Webmaster éditorial / Community Manager F/H

Contenu de l'offre Webmaster éditorial / Community Manager F/H chez Musée du quai Branly

Contexte du recrutement et définition de poste

La DDC se compose de quatre services et d’une cellule : le service des expositions, le service des éditions, le service de l’auditorium, le service du développement numérique et la cellule administrative et financière.

Le service du développement numérique est composé de 5 agents dont : le responsable du service, un adjoint, un Webmaster éditorial / Community Manager, un chargé des productions audiovisuelles et multimédia et un chargé de projets installations audiovisuelles et multimédia.

Le service du développement numérique est en charge de l’administration et de la maintenance des sites internet et intranet, des applications mobiles institutionnelles ou dédiées aux expositions, de la production de programmes multimédia in-situ et des réseaux sociaux (ensemble ci-après appelés plateforme numérique).

Description du poste

Le/la Webmaster éditorial / Community Manager assure notamment les missions suivantes :

Il/elle pilote les prestataires chargés de la maintenance de la plateforme numérique du musée en assurant notamment : la gestion du planning, l’organisation et la participation aux réunions, le reporting et les comptes rendus ; la coordination les processus de validation interne, il réalise les tests et recettes fonctionnelles, il déclare et suit les anomalies ; il suit le budget et les paiements en lien avec l’adjoint du service. Il/elle coordonne : l’intégration de contenus dans les différents sites internet du musée, l’intranet et les plates-formes tierces (ex : YouTube, Google Art Project etc…) et les réseaux sociaux numériques; il/elle anime le comité éditorial, le suivi des plannings des contributions par les agents du musée, il accompagne et forme les utilisateurs/contributeurs ; il/elle a la responsabilité de maintenir à jour les traductions et de s’assurer de leur bonne qualité. Il/elle pointe et vérifie les traductions, assure la gestion organisationnelle et budgétaire des prestations de relectures et de traductions ; il/elle améliore et optimise le référencement ; Il/elle est en charge de contribuer à la production de contenus rédactionnels pour l’ensemble de la plateforme numérique et les publications sur les réseaux sociaux numériques. Il/elle peut aussi prendre part en mode projet à la conception de programmes audiovisuels et multimédias. Il/elle assure le suivi statistique et restitue à sa hiérarchie de façon régulière une analyse des données et une mise en perspective écrites sous forme de rapport mensuel. Il/elle consolide les différentes sources statistiques du service du développement numérique et les compare avec les statistiques issues des autres directions du musée. Pour chacune de ces missions, le/la Webmaster éditorial / Community Manager :organise, coordonne, participe à la production des contenus à diffuser sur les espaces et des outils dont il/elle a la charge en veillant à la cohérence éditoriale et au respect des priorités (y compris l’accessibilité à tous les publics), des budgets et des calendriers ; prépare les marchés des projets qu’il/elle pilote, rédige les cahiers des charges, analyse les candidatures dans le cadre des appels d’offres et pilote les prestataires jusqu’à la livraison ; interagit avec les autres directions, services et activités externalisées : il/elle assure l’interface avec les autres services et directions pour recueillir leurs besoins sur son périmètre, et notamment le service des systèmes d’information ; il/elle pilote ses prestataires opérationnels (sous-traitants).

Relations professionnelles

En interne, avec les agents du service et de la DDC, les départements et les autres directions et services.

En externe, avec les prestataires.

Conditions de travail

Travail à temps complet.

Profil recherché

Compétences métier

expérience de la conduite de projets web (aspects techniques et budgétaires, animation, coordination) très bonne orthographe et connaissance des règles typographiques maîtrise d’un CMS (idéalement typo3) et des outils bureautiques (suite Office) connaissance des logiciels de PAO (Photoshop, Illustrator, InDesign) connaissances techniques de base (HTML, PHP, CSS, référencement naturel) connaissances des bases de données documentaires et des enjeux du web sémantique

Organisation et compétences transverses

capacité à piloter des projets complexes et multiples capacité d’écoute, de communication et de négociation excellente expression écrite et orale pratique de l’anglais comme langue de travail (et idéalement bon niveau d’espagnol) sensibilité graphique et notions d’ergonomie (cadrage photographique, mise en page) notions de droit de la propriété intellectuelles souhaitées une expérience dans le secteur culturel serait un plus

Formation

Diplôme de l’enseignement supérieur en gestion des entreprises culturelles avec une orientation technologique web ; diplôme de conception graphique et ergonomique avec une orientation technologique web ; diplôme d’école d’ingénieur ou de commerce avec une orientation technologique web ; médiation culturelle avec une orientation technologique web

Le Musée du quai Branly - Jacques Chirac s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.