Community Manager (H/F)

Contenu de l'offre Community Manager (H/F) chez OFFICE DE TOURISME DE CAHORS - SAINT-CIRQ LAPOPIE - VALLÉE DU LOT

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, vous animerez les comptes réseaux sociaux de la destination, et alimenterez la présence globale sur le web. Vous participerez au suivi, au développement des outils numériques et vous assurerez également des missions d’accueil dans les OT de Cahors et de Saint-Cirq Lapopie.

Vos missions seront suivies par le responsable numérique et vous travaillerez en transversal avec le service promotion-communication.

Missions :
Animation des réseaux sociaux, selon la ligne éditoriale, le calendrier de publications cross-canal : Facebook, Instagram, Twitter… Veille permanente sur les tendances réseaux sociaux générales, destinations touristiques… Application et évolution de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux en concertation avec le service promotion/communication. Suivi et alimentation des indicateurs de qualité. Evaluation et suivi des actions, des audiences. Développement de la notoriété au sein des communautés sur les différents réseaux sociaux. Assurer la présence de l’Office via ces supports, au niveau local, par la réponse aux commentaires… Créer et publier du contenu éditorial et média sur le territoire : rédaction web, création de pages thématiques pour le site internet de destination, reportages photo/vidéo. Administrer, alimenter le Système d’Information Touristique départemental (mise à jour d’informations, collecte d’informations, envoi d’emailings….). Participer aux projets en cours. Être force de proposition pour l’évolution du site internet, et des autres supports de communication ou numériques de l’Office. Conseil en séjour : accueil téléphonique et physique, vente de produits boutique, traitement des demandes d’informations par téléphone, mail, courrier…

Profil

Niveau Licence exigé - tourisme, web et nouvelles technologies, community management. Expérience (professionnelle, stages, associatif, projets persos…) en gestion/animation de comptes réseaux sociaux : un portfolio ou des références seront appréciées.

Connaissances en photo, vidéo, média. Un portfolio serait un + Capacité rédactionnelle et orthographique : écriture web, storytelling et référencement. Connaissance et maitrise des réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter. Maitrise des outils de gestion de contenu CMS (Wordpress, Drupal…). Connaissance de Tourinsoft ou d’un autre SIT. Suite Microsoft Office notamment Word, Excel et PowerPoint. Polyvalence, réactivité, esprit d’initiative. Veille sur les tendances numériques et capacité à l’identification des opportunités.

Conditions

Poste basé à Cahors et Saint-Cirq Lapopie, Lot (46).
CDD du 6 mai 2019 à fin septembre 2019 dans le cadre d’un remplacement congé maternité, sous réserve d’un départ anticipé. (Mi-avril 2019)
Permis B obligatoire, déplacements fréquents sur le territoire
Outils et matériel de l’Office de Tourisme : appareil photo, PC, logiciels…
Horaires de travail : 7h par jour, 35h par semaine – 5 J/hebdo avec travail le week-end.
Rémunération selon l'échelon 2.1 – indice 1576 de la CCN.

Contact

Pour toute question ou pour adresser une candidature (CV, portfolio/références et LM) :

Elliott Faure, responsable numérique,
Office de Tourisme de Cahors/Saint-Cirq Lapopie - Place François-Mitterrand - 46000 Cahors
efaure@tourisme-cahors.fr