Community Manager et administration des ventes E-Commerce

Contenu de l'offre Community Manager et administration des ventes E-Commerce chez PEUGEOT SAVEURS SNC

PEUGEOT Saveurs, la « marque au Lion », excellence et plaisir au service d’un Art de Vivre à la française. Elle impose sa griffe dans l’univers des épices et du vin, en associant design et technologie.

Marque familiale et bicentenaire, référence française des moulins à poivre, sels et épices, reconnue mondialement, Peugeot s’adresse aux amateurs de saveurs les plus exigeants.

Peugeot se lance dans une nouvelle stratégie de déploiement de ses activités en France et dans le monde et veut s’entourer de nouveaux talents, de nouvelles compétences, de nouvelles personnalités.

Dans le cadre de cette stratégie de développement orientée à la fois sur le déploiement d’une nouvelle plateforme de marque et sur une diversification dans de nouveaux univers des instruments de la table et de la cuisine, nous renforçons l’équipe E-Commerce.

Placé sous l’autorité du Responsable E-commerce, dans un contexte résolument international, il/elle a pour mission de fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d'intérêts communs (marque, produits, valeurs...). Il définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...), planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions. Il participe à la définition de la stratégie de communication sur les différentes plateformes en collectant des informations spécifiques sur la marque et son univers concurrentiel et contribue ainsi à développer la présence et la notoriété de la marque sur Internet selon la charte définie par le département marketing.

Il aura aussi pour rôle d’administrer de manière opérationnelle le site e-commerce groupe et également de participer au déploiement de la stratégie marketing et commercial du client Amazon en appui du responsable grands comptes.

MISSIONS :

Community Manager :

Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...) Faire des membres déjà existants un relais d'information au sein de la communauté (recrutement et fidélisation d’influenceurs) Relayer des contenus permettant le développement de la visibilité et de la notoriété de la marque et des ventes. Susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs. Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion. Evaluation et suivi des actions Définir les indicateurs permettant de mesurer la performance des actions Suivre l'audience des différents supports de la communauté Effectuer un reporting régulier auprès de la direction

Administration site :

Mise à jour opérationnelle du site

- Il fait évoluer le site e-commerce sur le plan des contenus (textes éditoriaux, documents à télécharger, liens, etc.).
- Il actualise les données et participe à la définition et l'application de la charte éditoriale, ergonomique et graphique dans le respect de l’identité de la marque. (E-commerce et webzine)
- Il s’occupe de la gestion et la mise à jour du catalogue produits et des offres e-commerce.
- Il accompagne le responsable grands comptes dans le bon fonctionnement du compte Amazon (Offres, Contenu marque, opération marketing, problématiques techniques)

Les compétences attendues

- Excellente maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube...), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter...), blogs, forums... ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.

- Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation
- Connaissance des outils de gestions de contenus, CMS (Wordpress, Magento, etc.)
- Compréhension de l’écosystème Amazon
- Maîtrise des techniques rédactionnelles appliquées au web
- Anglais courant impératif, l’allemand est un plus
- La connaissance de l’univers cuisine/art de la table, ou de l’équipement de la maison est un plus

Aptitudes professionnelles

- Capacité d'adaptation et de proposition
- Bonne qualité rédactionnelle
- Aptitude à travailler en équipe
- Qualités relationnelles développées
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Autonomie

Le poste est basé à Quingey dans le Doubs.

Rejoignez une équipe pétillante qui déploie un commerce digital international dans une société unique ! Peugeot Saveurs SNC est une entreprise passionnante dans laquelle des candidats de valeur pourront trouver à se développer en toute autonomie. Venez changer le cours de l’histoire de la société avec nous, venez prendre du plaisir à vous accomplir !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Expérience:

community manager et administration des ventes e-commerce ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Requis)

Télétravail:

Oui