Contenu de l'offre Community manager (75) H/F chez Rexel

Paris (75)

Community manager (75) H/F

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation est au cœur de l’entreprise.

A ce titre, l’équipe Digital Marketing basée au Siège à Paris 17e recherche un(e) Chargé(e) de projet digital marketing en CDI.

VOTRE QUOTIDIEN

Au sein de la Direction Marketing & Digitale, rattaché(e) au responsable Online Communities, vous pilotez les outils et leviers marketings afin de coordonner les campagnes d’engagement client omnicanales ou sur rexel.fr

Pour ce faire, vous serez en charge de :

D’animer les communautés clients par segment dans le but d’accroitre la satisfaction et le NPS en particulier

De définir et d’assurer la performance des leviers communautaires (plateformes de Livechat, avis clients, forums)

D’opérer le plan d’animation Réseaux Sociaux (YouTube, Facebook, Instagram ou Google my Business)

De gérer les différents projets et campagnes, d’acquisition ou de rétention, de la conception et définition des objectifs à la rédaction des briefs, lancement des analyses de performances et recommandations

De participer à la création de contenus digitaux émotionnels (vidéos, landing pages, argumentaire marketing)

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Issu(e) d’un parcours en marketing digital ou e-commerce, votre expérience de deux à trois ans confirmée sur un poste similaire, votre aptitude à travailler en transverse et à concevoir des actions percutantes ainsi que votre culture ROIste feront la différence. Elles seront indissociables de votre efficacité opérationnelle et de vos qualités personnelles, en particulier :

Rigueur et organisation

Capacité à gérer de multiples projets de front

Autonomie et proactivité

D’AUTRES RAISONS DE NOUS REJOINDRE

Un package de rémunération attractif (variable, participation, mutuelle, prévoyance) Des formations adaptées grâce à la Rexel Academy (environ 37 000 heures de formation dispensées chaque année) Un parcours d’intégration construit sur mesure De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (450 mobilités internes réalisées par an en moyenne) Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer 80% de nos collaborateurs déclarent travailler dans un esprit d’équipe et de coopération. (enquête interne 2018)

QUI SOMMES-NOUS ?

Société côté en bourse et présente dans 26 pays, Rexel intervient après d’installateurs de toutes tailles, mais aussi de sociétés industrielles ou tertiaires, publiques et privées. En France, Rexel compte 5 000 collaborateurs, 460 agences et 9 centres logistiques pour un chiffre d’affaires de 2.44 milliards d’euros. Vous êtes motivé pour rejoindre une équipe de passionnés, conviviale et centrée sur ses clients ? Envoyez-nous votre candidature !

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