Community Manager France F/H

Contenu de l'offre Community Manager France F/H chez SAS

Descriptif du poste:
Basé(e) à Paris et rattaché(e) à notre Chief Marketing Officer, tu auras pour challenge d’animer et de faire grandir notre communauté de patients sur les différentes pathologies en France et sur nos différents supports de communication en ligne (Réseaux sociaux, site internet, applications). Tu auras aussi pour mission d’améliorer la rétention d’utilisateurs sur les applications.

Le défi est de taille puisque nous comptons aujourd’hui autant de pages Facebook que de pathologies couvertes, soit plus d’une dizaine en France avec entre 500 et 5000 followers par page.

Vik c’est aujourd’hui une communauté de patients de plus de 500K qui continue de s’agrandir de jour en jour !

A ce titre, tu auras pour principales missions de :

Créer du contenu (visuels et textes) avec la Responsable de Communication pour ces différents supports ; Répondre aux commentaires des patients ; T’assurer de remonter les retours des patients aux Chefs de Produits pour améliorer l’application ; Chercher des façons innovantes d’engager la communauté ; Rechercher des outils techniques toujours plus innovants pour optimiser ton travail et ton organisation au quotidien ; Reporter et analyser de façon régulière les principaux KPIs ; Effectuer une veille sur le secteur et l’ensemble des pathologies.
Profil recherché:
Idéalement, tu as une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire ; Tu es doté(e) de qualités relationnelles très développées (excellente communication écrite et verbale en français et en anglais, l’espagnol est un plus) ; Tu es rigoureux(se), organisé(e), mener différents fronts en même temps ne te fais pas peur ; Tu es créatif(ve), force de proposition et proactif(ve) pour améliorer sans cesse la communication avec les patients ; Tu maitrise très bien Canva ; Bonus si tu fais aussi du montage vidéo !

Entreprise:
Wefight a été créée en 2017 par Benoît (Pharmacien Hospitalier) et Pierre (Ingénieur). Ils ont associés leurs expertises pour apporter une solution aux angoisses des patients atteints de cancers et de maladies chroniques : Vik.

Vik est un compagnon virtuel pour les patients et les proches créé en partenariat avec des associations de patients et des médecins. Son but principal est d’apporter un soutien 24h/24 et 7j/7 en répondant aux questions des patients concernant leur maladie. Vik aide déjà plusieurs centaines de milliers de patients dans une vingtaine de maladies différentes, avec une présence en Europe, en Amérique du Nord en en Amérique du Sud.

L’ambition de Wefight est de positionner Vik en acteur incontournable du parcours de soin des patients pour améliorer leur qualité de vie et être capable d’anticiper des complications et des rechutes.