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ASSISTANT(E) SOCIAL MEDIA MANAGER ET RESPONSABLE DES OPERATIONS SPECIALES DIGITALES GROUPE SNCF

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SNCF

Saint-Denis 11/06/2019
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Saint-Denis (93) Apprentissage / Alternance, Autre

Vos missions

Activation des temps forts et opérations spéciales: faire
connaitre les temps fort SNCF et engager nos publics sur les
réseaux sociaux


Stratégie : contribuer à la stratégie éditoriale et les stratégies des espaces
Gestion de la Roadmap des temps forts (animation d’une réunion hebdomadaire) : élaboration ou enrichissement
d’un calendrier des temps forts
Gestion de projet (lead coordination avec les activités du groupe /organisation Contribuer à l’organisation et
gestion logistique d’opérations spéciales/temps forts SNCF
sur les réseaux sociaux (jeux concours / partenariats /
expositions…) Organiser et animer les work lists projets et
comités de pilotage réguliers.
COORDINATION / Animer le réseau des community managers SNCF pour construire un planning consolidé des
actualités groupe/faire le lien/créer des synergies entre les
différents espaces.


Formation Réseaux Sociaux : acculturer l’interne aux réseaux
sociaux et donner les bonnes pratiques des réseaux sociaux aux
collaborateurs


Coordination activités et l’Université de la communication Suivi du projet des formations et de son enrichissement Programme ambassadeurs Interne:.
Cadrage du dispositif (et de l’agence) Optimisation et recommandation

Contexte

Au sein de la direction générale de la communication et de
l’image du groupe SNCF, vous assisterez le social media
manager/responsable des campagnes et des opérations
spéciales au sein de la Social Room.


Social room SNCF, centre d’expertise des réseaux sociaux du
groupe et qui a pour missions de générer de la conversation
positive, de la part de coeur à la marque SNCF sur les réseaux
sociaux. Elle se fait l’écho des sujets à caractère « institutionnel »
et des initiatives de la presse et de la crise.

Profil recherché

Bac + 4 + 5 (école de communication, publicité ou équivalent),


Excellentes qualités rédactionnelles Maitrise des environnements media à la fois offline et online
Capacité d’organisation, très forte réactivité et sens des priorités
Précision, rigueur, sens du résultat Autonomie, force de proposition et sensibilité à la rapidité d'exécution
Sens de l'esprit d'équipe et souhait d’évoluer dans un esprit agile
Polyvalence et adaptabilité Curiosité, créativité et capacité d’innovation Dynamisme et enthousiasme

Compétences et Qualités souhaitées

BAC + 4 + 5 (ÉCOLE DE COMMUNICATION, PUBLICITÉ OU ÉQUIVALENT), - EXCELLENTES QUALITÉS RÉDACTIONNELLES - MAITRISE DES ENVIRONNEMENTS MEDIA À LA FOIS OFFLINE ET ONLINE - CAPACITÉ D’ORGANISATION, TRÈS FORTE RÉACTIVITÉ ET SENS DES PRIORITÉS - PRÉCISION, RIGUEUR, SENS DU RÉSULTAT - AUTONOMIE, FORCE DE PROPOSITION ET SENSIBILITÉ À LA RAPIDITÉ D'EXÉCUTION - SENS DE L'ESPRIT D'ÉQUIPE ET SOUHAIT D’ÉVOLUER DANS UN ESPRIT AGILE - POLYVALENCE ET ADAPTABILITÉ - CURIOSITÉ, CRÉATIVITÉ ET CAPACITÉ D’INNOVATION - DYNAMISME ET ENTHOUSIASME

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Localisation

Zoom sur le métier de : Community Manager

Le Community Manager a pour mission de développer et de gérer la présence d’une marque sur le web, notamment sur les réseaux sociaux. Il est chargé de fédérer et d'animer une communauté d’internautes autour d’un intérêt commun (marque, produits, valeurs...), tout en veillant au respect des règles éthiques de la communauté. Incontournable en matière de communication d'entreprise, le Community Manager a également pour objectif d’accroitre la notoriété et l’e-reputation de l’entreprise.



Voir la fiche métier

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