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Contenu de l'offre Community manager chez TEMPORIS

Description du poste

L'agence Temporis Lyon Vaise recherche pour l'un de ses clients, une jeune start up en plein essor, un « community manager » H/F

Gestion de la hotline pour un équivalent de support niveau 1 par mail et téléphone.
Vous serez en charge de la gestion des mails entrants et des appels téléphoniques - renseignements aux clients abonnés qui rencontrent des problèmes d'utilisation du site internet (problèmes de connexion, problèmes liés à la création d'un compte, etc).

Une certaine aisance rédactionnelle est requise pour le poste : les fautes d'orthographe ne sont pas admises !

Profils recherchés : Communication / gestion de la relation client

Description du profil

Non précisé
Cpf final 4
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Community manager
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