Alternance Assistant Community Manager H/F

Contenu de l'offre Alternance Assistant Community Manager H/F chez Total

Nanterre (92) Apprentissage, Contrat pro

Le Groupe Total a regroupé l’ensemble des fonctions support au sein d’une filiale TGS. TGS porte 7 métiers différents dont l’informatique (TGITS - Total Global Information Technology Services). Dans ce contexte de centralisation des services informatiques, une équipe dédiée à la communication vers les utilisateurs et les informaticiens locaux.

Objectifs et Activités de la mission :

Être impliqué.e auprès des équipes d'ingénierie et de support, afin de rassembler les nouvelles contributions/commentaires à publier sur la communauté Yammer.
Préparer et publier des communications, des annonces et des mises à jour, en français et en anglais.
Gérer et modérer les publications, ainsi que les réponses/questions soulevées par les utilisateurs de la communauté Yammer.
Organiser des séminaires Web avec des hôtes techniques afin de fournir du contenu de mise à niveau aux utilisateurs de la communauté Yammer.
Recueillir/signaler les exigences/commentaires des professionnels de l'informatique et des utilisateurs finaux de la communauté Yammer.
Être capable de traduire des éléments techniques en un contenu plus facilement compréhensible.

Titre de séjour et autorisation de travail valides pour la période couverte par cette offre (la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la délivrance par l'administration d'une autorisation temporaire de travail)

Profil recherché

Formation et connaissances :

Vous êtes à la recherche d'une alternance d'un an en Master 1 ou Master 2 en communication, au sein d'une école de communication, de commerce d'une université ou autre.

Vous parlez couramment anglai (Niveau B2)

Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
OFFICE 365 et communication sur les réseaux sociaux d'entreprise (Yammer)

Savoir-Faire :
Aptitudes à la communication en français et en anglais, compétences en gestion de projet

Savoir-Etre :
Envie d'apprendre, optimisme, autonomie.
Être agréable, Être investi.e

Compétences développées durant la mission :

Se familiariser avec le domaine informatique et développer des connaissances techniques permettant de comprendre/ synthétiser des contenus techniques.
Développer des compétences en gestion de projet, notamment en ce qui concerne l'organisation de séminaires Web.
Faire de la veille sur les développements technologiques de Yammer.

Réfèrence

22122BR

Métier

Communication Spécialisée

Région, département, localité

92 - Hauts-de-Seine

Type d’emploi

Alternance

Durée du contrat

12

Unité de temps

Mois

Niveau d’expérience requis

0- 3 ans

Branche

Total Global Services

Salaire annuel brut minimum

SELON BAREME

Salaire annuel brut maximum

SELON BAREME

Lieu des entretiens

NANTERRE

A propos de nous/Profil de l'entreprise

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Tâche arrivée à expiration

11-Jan-2020