Community Manager H-F

Contenu de l'offre Community Manager H-F chez Universcience

Paris (75) CDD 32 700 € - 36 700 € par an

Universcience, établissement public de l’Etat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : le Palais de la découverte dans le 8ème arrondissement et la Cité des sciences et de l’industrie dans le 19ème arrondissement.

Environnement : La Direction des Editions et du Transmédia a pour finalités de porter la priorité stratégique de développement de l’offre numérique sur l’ensemble de l’offre de l’établissement. Elle produit et diffuse les offres dans les domaines multimédia et audiovisuel, et apporte une expertise numérique pour l’ensemble des directions. Elle développe de ce point de vue des activités de fonction support favorise l’innovation et la création numérique dans les domaines de la diffusion de la culture scientifique et technique tout en développant une stratégie d’édition multi-supports.

Sous l’autorité de votre responsable hiérarchique, et au sein de la cellule « stratégie et développement », vous proposez et concevez des contenus éditoriaux destinés à présenter l’offre et l’actualité d’universcience sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc..) ; et vous vous attachez à accroitre l’audience et à fidéliser les communautés digitales à votre charge.

Description des activités

Dans ce cadre, vous avez en charge les activités suivantes :

Au titre la rédaction, de la publication et de la modération :

Dans le respect des chartes éditoriales et graphiques validées par la direction de la communication, vous êtes en charge de :

réaliser des études concernant la stratégie de publication de messages sur certains réseaux sociaux en fonction de la cible recherchée ; rédiger des publications pour les canaux officiels de l’établissement pour présenter son offre et son actualité sous différentes formes : textes, photos, videos, audios, graphiques, etc. ; assurer une visibilité, en français et en anglais, des offres de la Cité des sciences et de l’industrie et du Palais de la découverte ; assurer la modération des réactions du public sur les principaux canaux, en lien avec la direction de la communication et les différents porteur·rice·s d’offres notamment ; veiller au bon respect de la règlementation en matière de droit à l’image et des codes régissant les marchés publics.

Au titre de l’animation des communautés :

organiser et dynamiser les échanges au sein des communautés de publics attachés à Universcience et dont vous avez plus particulièrement la charge ; assurer la fidélisation des membres à travers l’organisation d’événements in situ et/ou sur les réseaux sociaux eux-mêmes, en lien avec les directions de l’offre : Expositions, Médiations, Evènements, et la direction de la communication et du marketing ; gérer l’historique, la mise à jour et l’archivage des contenus produits par les communautés.

Au titre du reporting :

établir un suivi et des bilans de l’activité des communautés dont vous avez plus particulièrement la charge, en faire l’analyse qualitative et/ou en étudier l’impact ; suivre les budgets d’opérations de grandes envergures en faisant appel aux sous-traitants ; participer à la rédaction des cahiers des charges et aux procédures d’appel d’offre.

Au titre de l’expertise-conseil :

apporter conseils et expertise sur la communication digitale auprès des contributeur·rice·s internes ; apporter toute information ou dispenser des actions de formation concernant l’utilisation d’outils dédiés à la publication sur les réseaux sociaux.

Au titre de la veille :

assurer une veille dans le domaine des réseaux sociaux : marché, produits, interfaces, matériels, ressorts scénaristiques, etc. ; rédiger des articles et/ou dossiers destinés à la diffusion d’informations sur des supports variés rendant compte de cette veille.

Conditions de travail

Date limite de candidature : 20/12/2019

Date de prise de poste : 01/01/2020

Type de contrat : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Temps de travail : temps plein, du lundi au vendredi

Rémunération : entre 32.7 et 36.7K € (selon profil)

Lien de candidature : https://universcience.mua.hrdepartment.com/hr/ats/JobSearch/viewAll

Profil souhaité

Issu e d’une formation universitairede niveau licence ou master 1, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine de la communication digitale, dans un milieu culturel, scientifique, et/ou technique.

Vous êtes autonome, organisé e et savez anticiper et planifier vos missions. Vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe. Désireux euse de vous investir au sein d’un établissement culturel et doté e d’un bon relationnel, vous avez le goût de l’écriture, un bon esprit de synthèse et le sens de l’analyse et de la perspicacité.

Vous maîtrisez plus particulièrement les compétences suivantes :

bonne connaissance des modes de communication sur les différents réseaux sociaux ; bonne connaissance des différents formats de media numériques ; bonnes compétences en prises de vues (photo/vidéo) et prise de sons ; bonne maîtrise de l’utilisation des bases de données, de logiciels graphiques, et de traitements de l’image ; connaissance approfondie des règlementations juridiques concernant les droits d’auteur· ; connaissance des enjeux de l’accessibilité numérique.