Stage : Stage - Animation d'une Communauté Internationale

Contenu de l'offre Stage : Stage - Animation d'une Communauté Internationale chez VEOLIA ENVIRONNEMENT

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Description du poste

Au sein de la Direction du Soutien aux Métiers et de la Performance, vos missions seront les suivantes :

Copilotage de la campagne NPS 2022 (Net promoter Score - expérience clients)

- Animation de la communauté (230 membres répartis dans 49 pays) : préparation des webinaires en mode collaboratif et des restitutions

- Enrichissement et mise à jour de la boîte à outils : questionnaire, bonnes pratiques, Q&A...

- Préparation du rapport d'analyses des données 2021, benchmark

- Amélioration du process de collecte des données pour 2022

- Suivi des audits internes/externes

Nous vous proposons un stage de 6 mois pour un démarrage courant février 2022 ou début mars 2022.

Qualifications

Vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études ou en année césure d'Ecole de Commerce  avec une spécialisation en Marketing ou Communication.

Anglais courant

Autonomie, curiosité, animation

Informations complémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.