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Contenu de l'offre Community Manager (F/H) en Stage chez Worldline
Seclin (59)
Stage
About Worldline
Worldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payment and transactional services industry. With innovation at the core of its DNA, Worldline’s core offerings include pan-European and domestic Commercial Acquiring for physical or online businesses, secured payment transaction processing for banks and financial institutions, as well as transactional services in e-Ticketing and for local and central public agencies. Thanks to a presence in 30+ countries, Worldline is the payment partner of choice for merchants, banks, public transport operators, government agencies and industrial companies, delivering cutting-edge digital services. Worldline’s activities are organized around three axes: Merchant Services, Financial Services including equensWorldline and Mobility & e-Transactional Services. Worldline employs circa 11,000 people worldwide, with estimated pro forma revenue of circa 2.3 billion euros on a yearly basis. worldline.com
Le contexte
Cette année, Worldline a lancé un programme interne qui vise à valoriser les métiers de la production informatique. Ce programme s'adresse à une communauté d’une centaine de personnes identifiées.
Rattaché(e) à des référents du programme, tu intégreras une équipe composée de collaborateurs motivés et dynamiques, combinant leurs missions opérationnelles et leur investissement dans le programme. Et le tout, dans un cadre de travail des plus convivial !
Le projet
Tes principales missions seront :
Animation de la communauté
Tu devras faire la promotion de la communauté pour stimuler les collaborateurs et organiser un accompagnement à la prise en main des outils (Gestion Electronique de Documents, Chat, ...).
Tu dynamiseras la communauté et fidéliseras ses membres : alimenter les échanges, créer des événements, organiser des workshops, …
Tu travailleras sur le volet événementiel, au travers d’organisation d’ateliers locaux ou distants (gamification), en prenant en charge la logistique et la communication.
Promotion du programme et de l’entreprise
Tu travailleras sur la création de supports multicanaux (plaquettes, vidéos, articles ….) afin de faire la promotion du programme en interne en travaillant sur des retours d’expérience.
Tu travailleras également sur la communication du programme en externe (forums étudiant, blog, supports de formation).
Evaluation de la satisfaction
Tu définiras et récolteras des indicateurs permettant d’évaluer le niveau d’impact du programme, de satisfaction des collaborateurs et identifieras les améliorations pour la suite.
Animation de l’équipe de programme
Tu prendras part à l’organisation du programme et seras force de proposition pour dynamiser l’équipe et encourager les dynamiques locales.
Ton profil
Tu recherches une expérience riche et authentique au contact des collaborateurs ? Nous recherchons tes talents !
Etudiant(e) en école de communication ou école de commerce (Bac+4 ou Bac+5), tu es dynamique, impliqué(e), rigoureux-se et as envie de développer tes compétences :
Capacités d’organisation, autonomie, rigueur, dynamisme,
Un très bon relationnel,
Créativité,
Bonne maitrise de l'anglais écrit,
Bonne maitrise de la suite office et des outils digitaux
Why work at Worldline?
Our success comes from strong skills, new ideas, diverse points of view and the energy of all women and men from Worldline. Not only do they represent our Human Capital, they are also key players in our success. We make managing our talents a major asset in the success of our business.
At Worldline, we do more than just managing our talents. It is our top priority to involve them, inspire them, and develop them. In line with our guiding principle “Build your career and grow with us”, it is our mission to ensure that their potential can grow and flourish through the numerous development programs and career opportunities we offer.
Your Application
If you wish to apply for this position, please click below to complete our online application form and attach your CV in either Word, rtf or text format.
Worldline is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. Our recruitment decisions are based solely on qualifications, skills, knowledge and experience and relevant business requirements.
We are committed to making reasonable adjustments to the applications process for people with disabilities.