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Contenu de l'offre UX Designer confirmé(e) F/H chez af83
CDIMission
Vous travaillez sur l’analyse des parcours clients, utilisateurs et usagers (recherche utilisateur) et l’amélioration et le design de services et d’interfaces utilisateurs sur les différents points de contact numériques : web, mobile, bornes, systèmes embarqués, objets connectés (IoT) et autres dispositifs interactifs non conventionnels, notamment dans le cadre de projets d’innovation.
Vous travaillez en collaboration étroite avec les autres UX designers et avec les divers métiers de l’agence : directeurs de création, creative technologists, développeurs, chefs de projet…
Vous suivez les principes du Design Thinking et avez la charge de mener la phase de cadrage stratégique des projets pour :
Identifier et reformuler les enjeux et la problématique (objectifs business, interviews des parties prenantes, analyse de la documentation)
Mener la recherche utilisateurs (interviews, questionnaires, observation, etc.), identifier les comportements et formaliser les résultats de l’analyse sous forme de personas et de cartes d’empathie et d’expérience
Identifier les opportunités et accompagner le client dans la définition du périmètre et des objectifs (bénéfices utilisateurs, ROI, KPIs…).
Vous assurez toutes les phases de la conception :
L’animation et la production sur les phases d’idéation
La définition de l’expérience cible et l’identification des parcours clés (storyboards, workflows, flow charts, backlogs, etc.)
L’architecture de l’information (atelier de tri de carte, concept model, arborescence…)
Le design d’interaction (comportements, design patterns)
Le design d’interface (croquis, wireframes), en collaboration avec les designers graphiques
La rédaction des spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes techniques.
Tout au long du projet, vous organisez et animez les séances créatives pluridisciplinaires (co-design, ateliers clients) et les tests utilisateurs à toutes les étapes du process itératif (prototype papier, prototype cliquable, maquette graphique, etc.). Vous assurez la responsabilité des livrables destinés aux clients.
Profil recherché Compétences
Maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur : protocole et réalisation d’observations, entretien, tests utilisateur individuels....
Excellente communication écrite et orale
Maîtrise de l’anglais écrit et oral
Maîtrise des outils de conception d’interface graphiques (Sketch + InVision, Axure, autres.)
Seront également appréciés :
Maîtrise d’outils de modélisation 3D
Connaissance des modes Agile et / ou Lean
Connaissance des langages HTML, CSS et JS
Qualités et savoir-être
Grande capacité à formaliser et à synthétiser : excellence dans la qualité des livrables
Aisance dans le travail en équipe pluridisciplinaire
Goût et aisance dans la gestion de la relation clientèle (rendez-vous, soutenance orale…)
Curiosité, rigueur, autonomie, grande capacité d’écoute et d’empathie, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et vos capacités d’adaptation.
Si vous aimez communiquer et partager sur vos passions, vous aurez un espace pour cela !
Profil
Diplômé(e) d’une école ou issu d’une formation supérieure spécialisée en ergonomie, UX Design, Design d’Interaction , vous avez une expérience de 4 ans minimum en tant que designer d’expérience utilisateur. Sur toutes les phases du projet vous êtes centrés à la fois sur les enjeux du client et vous êtes convaincu et savez convaincre sur la nécessité des méthodes centrées sur les utilisateurs finaux. Vous avez travaillé sur diverses problématiques et pour divers terminaux (desktop, tablette, mobile, objet connecté, etc.), à toutes les phases du projet (avant-vente, stratégie, conception, tests, recette). Vous êtes capable de proposer une méthodologie adaptée pour chaque projet et d’évaluer et de chiffrer le temps nécessaire à sa réalisation.
Vous êtes capable de passer d’une vision globale synthétique au design des plus petits éléments de l’interface pour l’incarner. Vous alliez créativité et capacité de raisonnement et d’arbitrage. Passionné par les nouvelles technologies, vous connaissez tous les principes d’ergonomie et de design.
Entreprise Le bureau af83
af83 a été créée en 2006 par des passionnés d’Open Source et d’innovation fortement impliqués dans l’écosystème des startups parisiennes . Un voyage à San Francisco a été l’élément déclencheur, le nom de l’agence est devenu une évidence (af83 est le nom du vol Air France San Francisco-Paris ), sa situation géographique était toute choisie : Silicon Sentier.
Nous accompagnons aujourd’hui nos clients, startups et grandes entreprises, dans la transformation numérique de leurs produits, services et lieux par le design et la technologie : nous inventons ou améliorons des usages, en créant des expériences mémorables. Nous sommes présents sur tous les domaines d’expertises qui permettent de créer des expériences de qualité, effectives et innovantes.
Pour concrétiser de telles expériences, nous sommes persuadés qu’il faut une équipe dans laquelle toutes les compétences travaillent ensemble. C’est pour cette raison que depuis sa création, af83 allie stratégie, ingénierie et design, en rassemblant développeurs, designers de marque et d’expérience et chefs de projets autour de méthodes itératives, structurées et créatives..
Nous avons des références très solides sur des domaines comme la mobilité : information voyageur, cockpits de voiture, nouveaux modes de conduite, aéroportuaire pour guider les voyageurs, et aussi dans la foodtech, pour la création de nouveaux robots de cuisine, et le luxe. Vous croiserez de plus en plus d’outils numériques réalisés par af83 dans la vie de tous les jours.
En bref, af83, c’est une équipe à taille humaine (40 personnes), des esprits libres et toujours dynamique, une soif de nouvelles aventures numériques et des projets nouveaux et stratégiques.