UX designer confirmé(e)

Contenu de l'offre UX designer confirmé(e) chez af83

CDI Contrat : CDI Intitulé du poste : Designer d’expérience utilisateur (H/F) Expérience souhaitée : 4 ans et plus Lieu de travail : Paris (quartier du Sentier) Début du contrat : dès que possible Déplacements professionnels en région parisienne, ponctuellement en région et à l’international. Rémunération : à négocier selon profil et expérience Avantages : mutuelle, tickets resto, conférences, formation, etc.

Mission

Vous travaillez sur l’analyse des parcours clients, utilisateurs et usagers (recherche utilisateur) et l’amélioration et le design de services et d’interfaces utilisateurs sur les différents points de contact numériques : web, mobile, bornes, systèmes embarqués, objets connectés (IoT) et autres dispositifs interactifs non conventionnels, notamment dans le cadre de projets d’innovation.

Vous travaillez en collaboration étroite avec les autres UX designers et avec les divers métiers de l’agence : directeurs de création, creative technologists, développeurs, chefs de projet…

Vous suivez les principes du Design Thinking et avez la charge de mener la phase de cadrage stratégique des projets pour :

identifier et reformuler les enjeux et la problématique (objectifs business, interviews des parties prenantes, analyse de la documentation) mener la recherche utilisateurs (interviews, questionnaires, observation, etc.), identifier les comportements et formaliser les résultats de l’analyse sous forme de personas et de cartes d’empathie et d’expérience identifier les opportunités et accompagner le client dans la définition du périmètre et des objectifs (bénéfices utilisateurs, ROI, KPIs…).

Vous assurez toutes les phases de la conception :

l’animation et la production sur les phases d’idéation la définition de l’expérience cible et l’identification des parcours clés (storyboards, workflows, flow charts, backlogs, etc.) l’architecture de l’information (atelier de tri de carte, concept model, arborescence…) le design d’interaction (comportements, design patterns) le design d’interface (croquis, wireframes), en collaboration avec les designers graphiques la rédaction des spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes techniques.

Tout au long du projet, vous organisez et animez les séances créatives pluridisciplinaires (co-design, ateliers clients) et les tests utilisateurs à toutes les étapes du process itératif (prototype papier, prototype cliquable, maquette graphique, etc.). Vous assurez la responsabilité des livrables destinés aux clients.

Compétences

Maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur : protocole et réalisation d’observations, entretien, tests utilisateur individuels.... Excellente communication écrite et orale Maîtrise de l’anglais écrit et oral Maîtrise des outils de conception d’interface graphiques (Sketch + InVision, Axure, autres.)

Seront également appréciés :

Maîtrise d’outils de modélisation 3D Connaissance des modes Agile et / ou Lean Connaissance des langages HTML, CSS et JS

Qualités et savoir-être

Grande capacité à formaliser et à synthétiser : excellence dans la qualité des livrables Aisance dans le travail en équipe pluridisciplinaire Goût et aisance dans la gestion de la relation clientèle (rendez-vous, soutenance orale…) Curiosité, rigueur, autonomie, grande capacité d’écoute et d’empathie, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et vos capacités d’adaptation. Si vous aimez communiquer et partager sur vos passions, vous aurez un espace pour cela !

Profil

Diplômé(e) d’une école ou issu d’une formation supérieure spécialisée en ergonomie, UX Design, Design d’Interaction , vous avez une expérience de 4-5 ans en tant que designer d’expérience utilisateur. Sur toutes les phases du projet vous êtes centrés à la fois sur les enjeux du client et vous êtes convaincu et savez convaincre sur la nécessité des méthodes centrées sur les utilisateurs finaux. Vous avez travaillé sur diverses problématiques et pour divers terminaux (desktop, tablette, mobile, objet connecté, etc.), à toutes les phases du projet (avant-vente, stratégie, conception, tests, recette). Vous êtes capable de proposer une méthodologie adaptée pour chaque projet et d’évaluer et de chiffrer le temps nécessaire à sa réalisation.

Vous êtes capable de passer d’une vision globale synthétique au design des plus petits éléments de l’interface pour l’incarner. Vous alliez créativité et capacité de raisonnement et d’arbitrage. Passionné par les nouvelles technologies, vous connaissez tous les principes d’ergonomie et de design.