Avec 14 Anticafé aujourd'hui et plusieurs projets en préparation, nous voulons devenir le leader européen, puis mondial, du marché que nous créons.
Nous sommes une start-up très ambitieuse, avec toutes ses contradictions :
L'équipe est jeune et motivéeNous sommes très exigeants et nous avons le droit à l'erreurVoir notre manifeste.
PRINCIPALES MISSIONS :
Au sein du pôle Sales, vous êtes en charge de l'offre de carte prépayée aux entreprises (le Pass)Vous êtes en relation avec les clients du Pass sur tous les aspects techniques de leur carte prépayée (recharge de crédits, accompagnement dans la réservation de salles, etc)Vous éditez des rapports mensuels pour nos plus gros clients avec analyses de leur utilisation du Pass, pour leur communication interneVous êtes force de proposition pour améliorer & fluidifier le parcours client Vous produisez des rapports hebdomadaires avec analyse d'indicateurs clés sur l'utilisation du Pass et ses clientsVous analysez les retours des clients et des équipes Anticafé pour proposer des pistes d'améliorationVous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e des plateformes avec lesquelles nous travaillons dans le cadre du Pass (réservation de salles en ligne, décompte et ajout de crédits pour les clients sur leurs cartes)Vous développez des supports d'aide à la commercialisation du Pass à destination de nos franchisés en province (Lyon, Bordeaux, Strasbourg, Aix)Vous êtes en veille concurrentielle permanente sur les nouveaux produits concurrentsEn parallèle, vous contribuez à intégrer l'offre du Pass dans l'offre actuelle d'événementiel B2B (séminaire, CoDir, conférence de presse, etc)Vous participez à la commercialisation des prestations événementielles et contribuer au développement du chiffre d'affaires du départementVous travaillez en étroite collaboration avec les équipes terrain (8 Anticafé parisiens) à l'accueil des clients entreprises dans leurs espaces (via le Pass ou l'organisation d'événements)Vous participez à la facturation des événementsSi vous aimez naviguer sur Internet, vous connaissez sans doute l’importance de l’optimisation des moteurs de recherche. Vous savez...
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