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Contenu de l'offre UX DESIGNER chez BNP Paribas

Paris (75) CDI UX DESIGNER (NUMÉRO DE L'EMPLOI : RHG19_DM_PACE_08DD)


UX Designer H/F
Participer à la transformation du Groupe BNP Paribas
#kanban #Agile #designthinking


PACE est une équipe de 130 collaborateurs transverse aux activités de banque de détail et de services financiers spécialisés (crédit aux particuliers, assurance, courtage…) de BNP Paribas.


En France et à l'international, notre objectif est d’accélérer la transformation pour améliorer les résultats des entités et l’attractivité client mesurée par le Net Promoter Score. Notre mission est de proposer et de co-créer avec les entités une vision long-terme orientée client qui sache reconnaître les spécificités de certaines lignes métiers (ex: banque privée, entrepreneurs) et de certains marchés. Un levier : l’innovation, à la fois moteur de croissance, outil de création de valeur et élément de culture d’entreprise.


Concrètement votre quotidien ?


Vous serez rattaché au Head of UX, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des streams de PACE (en particulier Omnichannel / Customer Journeys et Innovation) et avec les équipes des entités opérationnelles dans les pays concernés.
En tant qu’UX designer vous viendrez renforcer l’équipe de Experience Design Center et votre rôle principal sera d’animer les phases d’idéation/ design thinking jusqu’au prototypage. Vous interviendrez également dans la réalisation des wireframes, dans la conduite des tests utilisateurs et la rédaction des users stories ainsi que le suivi des développements.

Vous contribuerez également à définir la stratégie et l’offre de service de l’expérience Design Center, à promouvoir la pratique de l’UX au sein de PACE et des Entités Opérationnelles. Vous participerez activement à l’animation de la communauté des UX experts cross entités et à développer une forte culture d’équipe.
Vous serez également amené à définir des maps d’expérience, à concevoir les interfaces graphiques et à réaliser les démos et keynotes, mais également identifier les utilisateurs de façon holistique en écartant le plus de biais possible.
Des déplacements fréquents seront à prévoir vers les pays où les entités sont situées.

L'environnement de travail, c'est important !


Au sein de l’équipe Experience Design and Agile Transformation, notre raison d’être est d’aider les Entités Opérationnelles (EOs) de Domestic Market et d’International Retail Banking (10 pays) à mettre en œuvre et accélérer leur transformation digitale et agile en plaçant le client au centre.


Pour y parvenir, nous nous efforçons :
d’identifier, de proposer et de diffuser un ensemble d’outils, méthodes et pratiques UX & Agile,
de favoriser leur appropriation,
d’accompagner leur mise en œuvre à l’échelle.

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !


Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de vous faire grandir : « GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen».
One Home : Nous sommes localisés 21 place du marché Saint Honoré à Paris, en flex-office avec la possibilité de faire du et télétravail une journée par semaine.


Et après?


Dans le cadre de vos fonctions vous êtes le point de référence chez PACE avec une forte visibilité au sein du groupe, et notamment des communautés Data & Analytics.
Vous perfectionnez votre expertise des métiers de la banque, ainsi qu'en gestion de projet complexes et multi-pays et vous évoluez dans un environnement professionnel exigeant, varié et multiculturel.


Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?


Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas


Et la rémunération ?


Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !



Et vous, êtes-vous notre UX Designer ?


Votre mission : Veillez au bon fonctionnement de votre équipe et promouvoir vos compétences au sein de l’équipe.


La nôtre : garantir l’équité de traitement entre tous les candidats. Pour ce faire, nous attendons l’adéquation entre votre profil et nos 4 critères : diplôme (Bac+5 en Conseil digital et ou Innovation), expérience (minimum 5 ans en Marketing digital ou User Experience) et compétences (Capacité à décider, capacité à résoudre les problèmes, collaboration, adaptation, capacité à transmettre ses compétences) et un bon niveau d’anglais.

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