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Contenu de l'offre Lead Product Designer UX H/F - CDI chez Disneyland Paris
Disneyland Paris adapte sa stratégie commerciale pour toujours proposer une expérience inoubliable à ses guests (visiteurs). Notre équipe e-Commerce lance plusieurs initiatives de transformation des plateformes pour concevoir et offrir des parcours plus fluides, plus immersifs et répondant mieux aux attentes de nos guests. Dans ce contexte de forte transformation digitale, nous renforçons nos équipes et sommes à la recherche d’un.e Lead Product Designer UX/User eXperience pour manager les product designers et ainsi contribuer à l’atteinte d’ambitieux objectifs.
Vos Missions ?
Animer une équipe d’environ 5 Product Designers
Contribuer à définir la vision UX e-Commerce
Etre responsable de l’expérience e-Commerce
Appliquer des méthodes de conception centrées sur l'utilisateur afin de traduire les besoins utilisateur, les objectifs métier et les capacités technologiques en expériences utilisateur de premier ordre
En tant que Lead, vous serez amené. à :
Co-créer la vision Design avec le Head of Product Design
Porter la vision dans le département & au-delà
Apporter l’expertise UX et assurer une veille
Définir & appliquer des modes de collaboration avec les principaux partenaires & parties prenantes : Product Managers, Product Owners, développeurs, testeurs et l’ensemble des parties prenantes pour imaginer l'expérience de demain
Participer au suivi du plan de charge (à coordonner avec les Product Managers qui leadent le sujet)
Animer l’équipe de Product Designers : organisation de rituels et suivi de l'état d'esprit du groupe
Coacher les Designers sur leur métier
Challenger les productions
Assurer l'application des bonnes pratiques
Contribuer à la transformation digitale en étant force de proposition & en supportant le changement
En tant que Designer, vous serez amené. à :
Recueillir et analyser les avis des utilisateurs, les besoins existants et identifier les opportunités
Concevoir, planifier et animer des test utilisateurs
Traduire les résultats des recherches en experience map, empathy map, user journeys, etc.
Concevoir les personas et les cas d’usage correspondants
Animer des workshops dédiés d’idéation / de co-création
Proposer des A/B tests, analyser les résultats des lancements produits et proposer des pistes d’améliorations et d’innovation
Définir l’architecture de l’information, les principes de navigation, de guidage et de structuration tout en expliquant les choix de conception
Matérialiser les solutions permettant d’optimiser l’expérience, en particulier en situation de mobilité ; concevoir des wireframes et prototypes des interfaces web et mobile
Développer le modèle et la structure de navigation primaire et secondaire
Créer des prototypes
Travailler en collaboration avec la squad et les différents services techniques, expliquer vos partis-pris à l’ensemble de l’équipe et collaborer avec l’UI designer
Collaborer et échanger au sein d’équipes projet pluridisciplinaires (directeurs artistiques, webdesigners, développeur, consultants métiers…).
Tenir compte de la faisabilité avec les équipes techniques et créatives
Vos atouts pour réussir ?
Idéalement titulaire d'un Bac+5, vous avez une expérience de 7 ans minimum dans l’UX et la recherche utilisateur dans une agence digitale, cabinet de conseil, en entreprise ou startup
Les techniques « Design Thinking » n’ont pas de secret pour vous
Vous maitrisez les outils et les méthodes les plus innovantes et faites parfaitement la différence entre culture Produit vs culture Projet
Vous êtes familier avec les approches Agiles et les démarches collaboratives basées sur la co-construction
Vous faites preuve de persuasion pour porter la vision de votre produit et facilitez la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes
Votre leadership, votre esprit d'initiative et vos qualités relationnelles vous permettront d'assurer avec succès les missions qui vous seront confiées, et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique
Vous parlez et écrivez couramment l'anglais
La différence Disneyland Paris ?
Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique
Un programme d‘intégration complet sur votre poste et l’accès à de nombreuses formations
Des opportunités de développement de votre carrière
Télétravail et d’autres avantages dont prise en charge partielle des frais de transports
Contribuer à la transformation digitale & travailler sur des projets stratégiques et ambitieux
Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !
‘Disneyland Paris est soucieux d’offrir à ses Cast Members les conditions de travail les plus favorables à leur épanouissement professionnel. Dans ce cadre et pour garantir une flexibilité optimale, les emplois qui ne nécessitent pas une intervention ou l’accès à des installations ou applications sur site et/ou des interactions physiques peuvent s’exercer en télétravail, avec un minimum de présence requis de cinq jours par mois sur site.