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Groupe Chantelle

Cachan, L'Haÿ-les-Roses 18/09/2022
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Nous sommes le Groupe Chantelle - un studio de création international basé à Paris et une entreprise familiale qui conçoit de la lingerie depuis 1876. À travers nos 5 marques, Chantelle, Passionata, Femilet, Livera et Darjeeling, construites sur des principes de collaboration et d'innovation, nous cherchons à penser et représenter la lingerie différemment en nous démarquant de la fast fashion.
Le respect, la créativité, la durabilité et l'honnêteté sont des valeurs qui nous animent et nous semblent importantes à défendre. Nous aspirons à relever les grands défis d'aujourd'hui, qu'ils soient liés au changement climatique, à la diversité/inclusion pour contribuer positivement à l'émergence du monde de demain. Nous agissons pour une société qui valorise les différences et sert toutes les féminités.

Nous sommes Chantelle et nous nous mobilisons pour faire mieux. Et SI vous nous lisez, c'est que d'une manière ou d'une autre, vous pouvez nous accompagner.
Le changement est une aventure collective.

(1) manager les membres de l'équipe Design :
- Les coacher pour les faire progresser et s'épanouir dans leur expertise et au delà, co-définir avec eux leur parcours professionnel et définir leur plan de formation.
- Les accompagner opérationnellement, s'assurant de la qualité de leurs livrables en leur faisant des retours actionnables.
- Les accompagner dans la structuration de leur activité et articuler cette dernière avec les roadmaps produits (Darjeeling.fr et Chantelle.com) pour donner de la clarté et du sens aux membres du Digital Lab et aux parties prenantes.

(2) manager la roadmap design du périmètre e-commerce B2C
- Le/la Product Design Team Lead collabore avec les product managers pour alimenter les roadmaps produits avec des suggestions actionnables maximisant la qualité de l'expérience client. Pour y parvenir, cela implique de :.
- Co-construire avec l'équipe Design et maintenir à jour cette roadmap, s'appuyant sur des benchmarks, des études design et les enjeux et attentes des parties prenantes business et Image.
- Accompagner l'exécution de cette roadmap par l'équipe Design.
À noter : cette roadmap est multidimensionnelle : recherche utilisateur (enquêtes, tests utilisateurs), design (incluant la personnalisation), AB tests
(3) gérer la relation contractuelle avec nos partenaires design
- Faire une veille sur les nouveaux outils disponibles et étudier ceux qui pourraient être utiles à l'équipe Design.
- Suivre l'usage de ces outils par l'équipe Design.
À noter : les outils utilisés par l'équipe Design sont aujourd'hui Contentsquare (pour analyser l'expérience utilisateur), Testapic (pour conduire les enquêtes et tests utilisateurs), Kameleoon (pour conduire les AB tests et configurer certains éléments de personnalisation), ProductBoard (pour organiser et activer la donnée utilisateur qualitative) et Figma (pour designer et prototyper l'expérience utilisateur).

(4) co-piloter la roadmap du Design System
- Prioriser la roadmap du Design System avec le manager de l'équipe Frontend.
- Co-animer le processus d'enrichissement du Design System.
Le/la Product Design Team Lead fait partie de l'équipe managériale du Digital Lab et à ce titre joue u rôle clé dans :
*La définition de processus RJ
*Le cadrage de projets structurants impliquant le Digital Lab
*La représentation du Digital Lab dans certains comités internes
*Le recrutement des membres de l'équipe Design et l'évaluation des candidatures de postes clés du Digital Lab
*La gestion des coûts de l'équipe Design
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Zoom sur le métier de : Webdesigner

Le métier de webdesigner ne s’arrête pas à la conception graphique, il doit également se soucier de la formalisation des interactions des pages du site web (navigation, ergonomie). Créatif, novateur, il tient compte des contraintes spécifiques au support Internet en termes d’utilisabilité et d’accessibilité.



Découvrez la fiche métier Webdesigner
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