Filiale 100% IBM France, et GBS, entité de conseil d’IBM, offrent à leurs clients toute la palette de services, depuis la définition de stratégies métier jusqu’à la mise en œuvre des projets et des solutions techniques nécessaires. IBM Interactive et GBS sont dotées d’une forte expertise métier par industrie, expertise traduite en solutions intégrées et innovantes : Watson, Blockchain , IOT, Cloud…permettant à IBM d’accompagner ses clients dans la définition et la mise en œuvre de leur transformation digitale, de bout en bout.
Au sein de la practice :
Customer Experience & Design & Mobilele candidat motivé , curieux, rigoureux et volontaire assistera les équipes dans la réalisation de nos projets au contact avec nos clients.
Votre équipe
Vous intégrerez le pôle Customer Engagement & Design d’IBM Interactive composé de profils pluridisciplinaires et notamment d’une équipe de 20 Designers. Cette entité d’IBM Interactive accompagne les clients à transformer leurs entreprises, leurs produits, leurs outils et leurs modèles pour une meilleure expérience utilisateur.
Vos missions
Lors de vos missions, vous serez immergé(e) chez le client au sein d’équipes projets constituées de profils internes et d’autres consultants externes. Vos missions se dérouleront chez les clients ou au sein des locaux d’IBM Interactive et de l’IBM Studios Paris à Bois-Colombes.
Nos clients sont de grands acteurs du CAC 40 et rayonnent dans tous les secteurs d’industries (énergie, retail, santé, banque, assurance, luxe, grande distribution, aéronautique, automobile…). C’est l’opportunité pour vous d’intervenir dans des secteurs variés où les problématiques touchent des utilisateurs de toutes sortes (BtoB, BtoC, BtoBtoC) avec des enjeux forts en termes d’innovation et de co-création d’expériences fluides et qui font sens.
Votre rôle
En tant que Designer UX/UI Senior, vous serez en charge de mettre en place une démarche Design au sein de vos différentes missions :
Comprendre les attentes du client et les objectifs du projet Les challenger avec lui et apporter d’autres axes de réflexion Être créatif pour sortir des méthodes et d’un mode de pensée parfois trop linéaire Identifier les problématiques utilisateurs à travers des interviews, focus group, visites d’observation, … Organiser et animer, avec le client et les autres parties prenantes, des ateliers de cadrage, de co-création et de prototypage Produire des interfaces graphiques multi-device ainsi que des prototypes interactifs Rédiger des guidelines et specs design afin de collaborer avec d’autres designers et établir un workflow avec les équipes de développement. Être sensibilisé à la création d’un Design System au sein d’une organisation. Mesurer l’expérience via des tests utilisateurs, outils de data quanti, …Vous pourrez être amené(e) à concevoir des supports Print, des logotypes et chartes graphiques pour des projets clients ou des chantiers internes.
Expérience requise
5 ans minimum en Design d’interfaces et d’expériences utilisateurs.
Qualités humaines requises
Savoir écouter et faire preuve d’empathie
Bien comprendre les problématiques des clients et des utilisateurs finaux permet d’apporter une vision et des solutions qui correspondent à leurs besoins.
Se faire écouter et inspirer confiance
Dans un monde où le design peut parfois être mal compris, vous devrez être en capacité de défendre vos idées, vos convictions et la valeur du Design face au client.
Savoir s’adapter et s’organiser en toute autonomie
Pour pouvoir gérer des pics de production, passer d’un projet à un autre rapidement, organiser sa propre charge de travail, …
Partager et savoir prendre du recul
Savoir partager ses expériences avec les autres consultants IBM, les formaliser et en tirer des leçons à chaque projet.
Compétences requises
Être créatif et force de proposition tout en maîtrisant les logiciels et savoir-faire suivants :
Photoshop, Illustrator (Suite Adobe) Figma, Sketch, Adobe XD… InVision, Principle, Axure… Une expérience dans la réalisation d’un Design System ou d’un Design Language est fortement appréciée (démarche et mise en œuvre). Une pratique des techniques de Design d’interaction, Motion, 3D, Vidéo, AR/VR. Des compétences en intégration et front-end développement sont un atout.Être Designer chez IBM Interactive c’est…
Rejoindre une équipe en pleine croissance de 20 Designers produits dynamiques, solidaires et bienveillants.
Porter avec passion et convictions les valeurs du Design auprès des collaborateurs IBM et des clients pour mener avec eux des approches centrées utilisateurs qui mettent toute l’innovation et la technologie d’IBM au service d’expériences utilisateurs cohérentes et de qualités.
Faire partie d’une communauté IBM Design mondiale de plus de 2500 Designers, riche d’experts en User Research, UX/UI designers, motion designers, illustrateurs… très actifs et accessibles à tout moment !
https://www.ibm.com/design/ Des projets B2B et B2C pour de grands acteurs du CAC 40, dans tous les secteurs d’industrie. De l’innovation et de la co-création rendues possibles et accélérées grâce à notre « maison » l’IBM Studios Paris : https://www.youtube.com/watch?v=UkaU3B-TYM
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