Chargé d'animation site & CRM Pays-Bas/Belgique Néerlandaise - H/F

Contenu de l'offre Chargé d'animation site & CRM Pays-Bas/Belgique Néerlandaise - H/F chez Monoprix

Chargé d'animation site & CRM Pays-Bas/Belgique Néerlandaise - H/F

Construisons un monde où les interactions humaines enchantent le quotidien

Mission

Monoprix
Online, de digitale tak van de Monoprix groep, bundelt alle e-commerce
activiteiten van Monoprix (monoprix.fr, Sarenza.com,
etc.). Onze ambitie? Digitale talenten samenbrengen om een unieke
omnichannelervaring op te bouwen en al onze klanten innovatieve en
uitzonderlijke diensten te bieden voor food shopping, lifestyleproducten, mode,
schoenen, en meer!

Met
zijn innovatieve en ondernemende visie onderscheidt Monoprix Online zich door
de kwaliteit van zijn diensten.

Hier vind
je : een participatief management, een intern promotiebeleid en een
kwaliteitsomgeving die creativiteit en samenwerking aanmoedigt. Een essentiëel DNA om ons team van experts te versterken: tech,
klantenservice, inkoop, communicatie, CRM, display, data, business analists...

De pluspunten? Sterke
menselijke waarden, een combinatie van het beste van massadistributie met de
wendbaarheid en snelheid van een start-up.

Ben je klaar om mee op avontuur te gaan?

Taken
:

Als
onderdeel van het Marketing team, onder verantwoordelijkheid van onze Onsite
& CRM Area Manager, draag je bij aan de groei van de sales door
verantwoordelijk te zijn voor alle onsite content en CRM activiteiten van
Sarenza voor Nederland en Nederlandstalig België.

In deze context zullen je taken
het volgende omvatten:

·      
Beheer van de onsite content en de speciale operaties
van de twee sites (sale, promoties, enz.) in overeenstemming met de objectieven
van de site en de markt: aanbevelingen over de contentkalender, creatie en
vertaling van inhoud, keuze van visuals, online zetten van operaties,
rapportering over de resultaten van de site

·      
Het commerciële e-mailkanaal beheren: de
mailingstrategie voor de landen aanpassen, een e-mailanimatie en AB
Testkalender voor de landen voorstellen, de briefings schrijven, de
nieuwsbrieven versturen en hun resultaten analyseren.

·      
Deelnemen aan onsite- en CRM-projecten: projecten van
verschillende teams toepassen op de site en in nieuwsbrieven, als referentie
fungeren voor bepaalde projecten, vertalingen uitvoeren en meer.

·       Het benchmarken van de sites en nieuwsbrieven van de
concurrenten. Volg de belangrijkste modesites en analyseer de positionering van
Sarenza in Nederland en België (producten, diensten, acties)

·       Feedback verzamelen van Nederlands- en Vlaamssprekende klantenservice
en een actieplan voorstellen

In het kader van je taken werk je veel samen met de business-, branding-
(met name webdesign), klantenservice- en IT-teams.

De lijst van taken is niet uitputtend, de omvang van de opdrachten kan
veranderen.. 

Profil

Je moet
tweetalig zijn in het Nederlands en Engels en een goede kennis hebben van de Nederlandse
markt (trends, consumentengewoonten, enz.).

Je hebt een Bachelor in Marketing/Communicatie/Business, en/of een eerste werkervaring op het gebied van web en/of marketing.

Je bent niet bang voor cijfers en technische kennis:
je beschikt over zeer goede analytische vaardigheden en gebruikt die om de
juiste beslissingen te nemen. Je bent goed met Excel.

Je bent rigoureus, georganiseerd,
dynamisch en reactief.

Je bent enthousiast van aard, proactief, je toont
initiatief en helpt mee met de besluitvorming. Je werkt graag in een
snelle en flexibele omgeving.

 Je staat ook bekend om je schrijfvaardigheid en
schrijft graag.

 Als je wilt werken in een dynamische, digitale, veeleisende en leuke
omgeving, kom dan bij ons werken!

Compétences

animation commerciale



RIGOUREUX



CRM



EXCEL



bilingue néerlandais