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Contenu de l'offre UX UI Designer F/H chez Orange Bank

Au sein de la Direction Marketing & sous la responsabilité du Lead UX/UI, l’UX/UI designer participe à la définition, pilote et livre une expérience optimisée sur l’ensemble des touch points notamment web, app et boutiques.

Référent(e) UX/UI au sein d’Orange Bank en France,
avec toute l’équipe Design, il/elle est en charge de porter ses choix et ses orientations. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des pays où OB est implanté (Espagne notamment), les directions notamment marketing, IT, Service Clients afin de bien recueillir le besoin & d’analyser
avec le Lead UX UI les problématiques à résoudre.

De manière globale, il/elle est force de proposition pour créer une différenciation en apposant une touche d’innovation
tant sur la partie purement design que fonctionnelle (ex : personnalisation).

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

Sélectionner et mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateur pertinentes, pour analyser les comportements et besoins des utilisateurs puis comprendre leurs problématiques, Réaliser des benchmarks pour mener à bien vos réflexions sur les différents projets & assurer un pitch cohérent sur la valeur ajoutée des différentes itérations que vous proposerez, Animer des ateliers de design (atelier de co création, design thinking, présentation de maquettes,…), Scénariser les parcours utilisateurs (personas, expérience map,…) et concevez des gabarits fonctionnels (zoning, wireframes,…) Livrer les maquettes finalisées à l’IT en y intégrant le comportement attendu Etre le garant de la satisfaction du consommateur au cours des différentes phases du projet notamment à travers des tests ou entretiens utilisateurs, de l'A/B testing, ou la mise en place et le suivi d'indicateurs clés. Assurer la cohérence produit web & App dans son ensemble. Être responsable du succès des produits en améliorant l'expérience du consommateur, diffuser la pratique de l'UX et aider les clients internes à comprendre les objectifs de l'UX.

about you

Issu(e) d’une formation de type Grande école de design ou équivalente, vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans, idéalement acquises au sein d’un environnement Banque &/ou e-commerce.

Nous recherchons un profil ayant :

Une parfaite maîtrise des outils de conception de création (Photoshop, Illustrator,…) & des outils de conception (Adobe XD, Figma, …) Une capacité à intégrer & à monitorer les AB tests (Kameleoon) et des pages web Un bon rédactionnel et très pédagogue, esprit de synthèse, capacité d’initiative et d’autonomie, curiosité, rigueur, enthousiasme, bon relationnel. Doté d’un esprit créatif, collaboratif et innovant, vous êtes force de proposition sur des méthodes et des outils. Une très bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit). L’espagnol serait un plus.

Si vous pensez correspondre au profil du poste, alors n’hésitez pas à postuler et venez faire partie de l’aventure !

Ce poste est basé à Montreuil (93) proche des lignes de métro 9 (Robespierre) et 1 (Saint-Mandé), ainsi que de la ligne A (Vincennes) du RER.


department

Orange Bank

Envie d’un poste dans une banque différente et innovante ?

Grâce à l’ingéniosité, la créativité et la diversité de nos
collaborateurs, nous proposons des produits et des services novateurs et accessibles qui font d’Orange Bank, la banque d’aujourd’hui et de demain.

Vous voulez prendre part à cette aventure ? Alors réinventons la banque et grandissons ensemble.

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