Lead Ux Designer H/F

Contenu de l'offre Lead Ux Designer H/F chez Orange

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Votre équipe

Nous sommes une équipe, d'une centaine de personnes, répartie sur différents domaines : portail, e-commerce, assistance et espace client. L'entraide, la créativité et l'ouverture d'esprit sont les mots d'ordre ! [Eric, manager]

* Mélanie a travaillé de longues années sur les interfaces marchandes avant de rejoindre l'équipe Espace Client. Aujourd'hui, elle crée des services qui enchantent nos clients fidèles.
* Clément, fan des études utilisateur, est également un spécialiste de l'UX analytics. Il adore jongler avec les chiffres et en tirer des conclusions pour améliorer nos sites web.
* Geoffrey connaît bien le design des sites e-commerce : il a rejoint notre équipe il y a deux ans pour mettre son expertise très précieuse à notre service.
* Roxanne est nouvelle dans l'équipe : UX designer talentueuse, elle apporte aujourd'hui sa bonne humeur et sa créativité à l'équipe en charge des parcours d'assistance.

Missions
Véritable chef.fe d'orchestre, vous animez un collectif d'UX designers et de graphistes pour assurer la cohérence des projets et de l'expérience utilisateur. [Eric, manager]
+ Pilotage
- Vous accompagnez, suivez et validez le travail de l'équipe design sur vos sujets
- Vous fluidifiez la collaboration avec les designers et les responsables de projets
+ Cadrage
- Vous posez le cadre de l'intervention design : périmètre, attendus, planning et délais
- En lien avec les managers d'équipe, vous alertez sur les demandes qui sortent du cadre
- Vous assurez la bonne adéquation des compétences sur les projets
+ Vision et cohérence
- Vous participez à piloter la stratégie UX sur le domaine qui vous est confié
- Vous proposez des solutions pour contourner les problèmes : pédagogie et argumentation autour des décisions design
- Vous assurez la cohérence globale du design Orange (respect guidelines...)
- Vous contribuez à l'enrichissement du Design System

Compétences
+ Les incontournables
- Vous êtes un.e UX designer confirmé.e
- Vous avez au moins 7 ans d'expérience sur des projets web et mobiles
- Vous avez également géré des projets UX de grande ampleur avec animation d'équipe
- La démarche Agile et le Design Thinking n'ont aucun secret pour vous
+ Serait un plus
- Vous avez déjà travaillé sur de gros portails web avec un volume important d'informations