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Contenu de l'offre Stage : Stage - UX / UI Design pour l'expérience apprenante F/H chez Orange
about the role
Sous la responsabilité commune d’un designer et d’un ingénieur formation, tous 2 confirmés, votre mission sera de designer, en lien avec différentes parties prenantes (salariés apprenants, leurs collègues, leurs managers, chargés de développement des compétences, responsables formation, responsables de communauté métier, …. ) et avec l’environnement digital (Orange Learning, Plazza,…), l’expérience apprenante des salariés de la Division Innovation du Groupe Orange, depuis la phase amont de prise de conscience du besoin d’engager une démarche de développement des compétences jusqu’à la phase avale, après la fin de la formation (intégration dans les pratiques quotidiennes).
Plus précisément, un premier stage, au 1er semestre 2020, a permis de réaliser l’étude correspondant au 1er diamant de la démarche design thinking : cette phase de user research a déjà permis de modéliser les comportements d’apprentissage, les expériences etc (modèle mental, modèle comportemental, service blue print, carte d’expérience).
Un second stage, au 1er semestre 2021, a permis de réaliser la phase de conception d'un outil digital (réseau social dédié aux Designers).
Ce troisième consistera donc à :
- s’approprier en profondeur les résultats issus des 2 premiers stages (étape cruciale)
- produire les interfaces UI de l'outil digital
- évaluer ces interfaces avec les utilisateurs
- explorer d'autres pistes d'améliorations de l'expérience apprenante identifiées à l'issue du 1er stage
about you
De formation supérieure en design de service, d’expérience ou interface, vous êtes passionné(e) par les questions liées au savoir, ses différentes formes, sa transmission
Vous aimez explorer, expérimenter
Vous aimez travailler et échanger avec autrui
Vous aimez prendre des initiatives
Vous aimez donner du sens à votre travail
additional information
Le sujet du savoir et de sa transmission est intemporel, lié profondément à l’humain.
Votre contribution a une valeur éthique et sociale.
Vous serez immergé au sein du moteur de l’innovation du groupe Orange.
department
Au sein des entités de l’innovation du groupe Orange : - la direction XDLAB définit l’expérience des nouveaux produits et services d’Orange. - l’Orange Innovation School conçoit et propose une offre de formation continue pour une population de 12000 salariés exerçant en grande majorité des métiers techniques (Réseaux, Informatique, Contenus Multimédia) de niveau ingénieur, et également des métiers de la famille du design (designer, ergonome, …) La direction XDLAB et l’Orange Innovation School s’associent pour renforcer à la fois l’efficacité et la qualité de l’expérience des salariés engagés dans une démarche de développement des compétences. Elles utilisent pour ce faire utiliser une approche design.
contract
Internship
Level : Bac+5