Lead UX designer (Chef.fe de l’équipe UX/UI Design)

Contenu de l'offre Lead UX designer (Chef.fe de l’équipe UX/UI Design) chez PIX

Le groupement d'intérêt public "Pix" est en charge de la délivrance d'une certification des compétences numériques, reconnue par l'État. Il assure la conception, le développement, la mise à jour, le déploiement, la promotion et la distribution d’un service en ligne d’évaluation et facilite l’accès de tous les publics (élèves, étudiants, citoyens, actifs) à la formation sur ces compétences. Ses membres sont le ministère de l'éducation nationale, le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, l'Université Ouverte des Humanités, le Cned et le Cnam. Il fonctionne à la manière d’une startup d'État.

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Rattaché(e) au pôle produit, vous prendrez en charge la structuration et la consolidation de l’équipe de Designers (UX/UI), qui compte actuellement deux agents et qui est amenée à se développer.

1. Définir et développer le contenu du produit

Cartographier, identifier et formuler les problématiques, en collaboration avec les équipes produit et leurs Product Owners au sein des 5 features Teams;

Porter et diffuser la connaissance du contexte et des besoins de nos utilisateurs, au sein de Pix et à l’extérieur (audit, benchmark, analyse des datas, entretien utilisateur, tests, etc.);

Être le référent de la multiplicité de profils utilisateurs allant du milieu scolaire (collégiens, lycéens) à l’universitaire (étudiants), mais aussi demandeurs d’emploi et autres personnes en situation d’illectronisme;

Définir des KPIs qui valident ou infirment nos hypothèses et participer à leur mise en place;

Être le référent de l’amélioration continue du produit, de la phase de discovery à la phase d’idéation et qui soit force de proposition face à des problématiques d’utilisabilité spécifiques à la diversité de nos utilisateurs.

2. Structuration et consolidation de l’équipe Design UX/UI

Définition et organisation des rituels;

Définition de l’articulation entre l’équipe Design et les autres acteurs de Pix (feature teams, métiers, etc.);

Mise en place d’outils de partage de connaissances;

Accompagnement des membres sur leur montée en compétence;

Identification et priorisation des futurs recrutements.

3. Aider à la mise en œuvre des méthodes agiles

Participer aux rituels agiles de l’équipe : points quotidiens, rétrospectives, démos, etc;

Contribuer à l’amélioration continue des outils et de l’organisation pour gagner en efficacité;

Contribuer à la diffusion de la culture produit au sein des équipes de Pix;

Accompagner Pix dans sa montée en maturité sur les pratiques de design centré utilisateur (intégration du design dans les process, diffusion des bonnes pratiques);

Représenter occasionnellement Pix lors d’événements.

Description du profil recherché

Au moins 5 ans d’expérience en conception de projets UX, de préférence orientées vers la recherche et dans le design d’interfaces logicielles;

Forte autonomie, rigueur, sens du travail en équipe et adaptabilité;

Capable de soutenir ses idées et opinions et faire adhérer les collaborateurs;

Maîtrise parfaite de la création de personas, parcours utilisateurs, test d’utilisabilité, analyse des data, la conception de wireframe et prototypes;

Excellent niveau de maîtrise des compétences numériques transversales (équivalent niveaux 5-6 sur Pix).

Savoir-faire & savoir être

Concevoir et animer des ateliers, pour générer des idées et aligner les points de vue;

Savoir échanger et collaborer avec des profils divers (Métier, PM, PO, Dev, Créa);

Savoir piloter l’application des méthodologies de conception centrée utilisateur de bout en bout, de la phase de découverte à l’application, prototypes lo-fi puis hi-fi.

les + :)

RTT

Forfaits jours

Tickets restaurant

Complémentaire santé

Part variable

Une équipe multiculturelle

Travailler sur un secteur en pleine transformation

Participer activement à un projet ambitieux de développement

Processus de recrutement

Entretien technique avec mise en situation

Entretien manager

Entretien fit culture