Adecco Onsite recherche des CHARGES DE RELATION CLIENT (H/F) pour son client spécialisé dans le transport et la livraison.
Rattaché(e) au superviseur de votre service, vous avez pour missions :
- La gestion des litiges avec les clients
- La prise de rendez vous pour les livraisons
- L'utilisation de l'outil informatique
Profil recherché : Une expérience significative en centre d'appel et/ou dans le commerce.
Qualités requises :
- Respect des consignes
- Travail en équipe
- Rigueur
- Ponctualité
- Dynamisme
- Organisation
- Polyvalence
- Goût du challenge et des objectifs
- Aisance téléphonique
- Bonne élocution
- Connaissances informatiques
- Gestion du stress
Environnement du poste :
Poste à temps partiel : 24h/semaine
Du lundi au samedi soit 4h/jour
Horaires variables : 8h à 12h, 13h à 17h, 15h à 19h et le samedi 09 à 13h.
Rémunération 10.45 EUR/h + prime trimestrielle variable
Permis B + véhicule obligatoire, mobilité Andrezieux
Avantages Comité d'Entreprise Adecco.
Postes à pourvoir sur le secteur d'Andrezieux Bouthéon.
Si vous pensez correspondre à ce profil, merci de postuler en ligne avec un CV à jour.
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