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Contenu de l'offre Chargé(e) de clientèle LOUHANS H/F chez ADREA Mutuelle
Description du poste
Nous recherchons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F à LOUHANS.
Votre objectif principal est de contribuer au développement de l'activité commerciale et de fidéliser la clientèle en assurant l'accueil physique et téléphonique de nos adhérents et prospects.
Vos missions :
Conseillez vos adhérents/prospects par une approche globale, dans un souci constant de respect des objectifs, de qualité de service et de politique commercialeDéveloppez et fidélisez une clientèleCommercialisez les offres de la mutuelle auprès de nos adhérents/prospects : complémentaire santé, prévoyance, épargne, retraite, ...Assurez le service après-vente de la mutuelle, en relation avec les services internes.Veillez au bon respect des procédures et règles de l'entreprise, ainsi qu'au bon traitement des réclamations.Description du profil
De formation Bac +2 dans le domaine commercial (MUC, NRC, Ventes, etc.), vous disposez d'une expérience commerciale réussie dans la prestation de services (sur un poste sédentaire ou terrain), idéalement dans le secteur de la Banque/Assurance/Mutualité.
Vous maîtrisez les outils informatiques et, idéalement, vous connaissez les produits d'assurances de personnes et IARD (une formation peut être prévue dans le cadre de votre intégration).
Vous êtes autonome, dynamique, êtes à l'écoute et vous savez convaincre.
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