Chargé d'études statistiques / data scientist H/F

Contenu de l'offre Chargé d'études statistiques / data scientist H/F chez Air France-KLM

CDI

Votre intérêt pour le client et vos analyses sur son comportement font de vous un élément clé de l'élaboration de la stratégie marketing et commerciale AFKL.

Votre curiosité et votre goût pour la recherche, l'analyse et les statistiques vous permettront de comprendre et d'anticiper le comportement de nos clients.
Votre rôle sera ensuite de partager vos résultats avec vos collègues et les interlocuteurs concernés pour les guider dans la conception de nos futurs produits et services.

Vos principales activités :

1/ La connaissance des données :
Construire une expertise des données client aux travers des différents univers AFKL

2/ L'analyse des données :
En collaboration avec le reste de l'équipe, mener à bien des analyses, de la création de tableaux de bord à la conduite d'étude « datamining » sur des sujets variés tels que:
 La stratégie marketing :
Conception des produits et services Environnement concurrentiel Satisfaction client  La stratégie commerciale :
Fidélisation Nouvelles offres commerciales (digital,…) Service Client

3/ Communication :
A partir des résultats, construire une restitution synthétique et vulgarisée. Dégager autant que possible des recommandations "marketing" et des leviers d'actions concrets pour les clients internes. Communiquer et diffuser la connaissance client.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) de l'ENSAE, l'ENSAI, ISUP, vous avez une spécialisation Big data X, Mines, Telecom ParisTech et HEC ou vous avez un master universitaire en statistiques appliquées, économétrie, et/ou big data,

Vous avez :
Une connaissance des outils BO et Excel une connaissance d'outils statistiques tels que SPSS, SAS ou R

Vous parlez anglais couramment,

Vous avez développé votre sens du client et votre capacité à communiquer de façon simple et synthétique,

Vous aimez travailler en équipe et en transverse, et menez vos dossiers de manière rigoureuse,

Venez nous rejoindre !

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

03/12/2018

Type d'horaires

Administratif

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX