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Contenu de l'offre Business Analyst GCP chez Atos
Atos est un leader international de la transformation digitale avec 110 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de 12 milliards d’euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 73 pays. Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s’engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos opère sous les marques Atos et Atos|Syntel. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.
La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.
Le/la Process Analyst Automatisation a pour mission de comprendre la documentation et le processus métiers actuels et futurs. Il analyse les processus en détail, identifie les opportunités d’amélioration et évalue avec précision la faisabilité de l’automatisation avec une solution RPA. Il travaille étroitement avec les Architectes, Tech Leader Automatisation et Concepteurs RPA/RDA/IPA/BPM pour concevoir la solution automatisation en conformité avec les principes de modélisation, ainsi que les meilleures pratiques et exigences métiers.
Activités et responsabilités :
Participer aux phases d’évaluation : travaille avec les Responsables métier et les experts opérationnels pour comprendre et documenter les processus métiers actuels dans le document de qualification de processus.
Peaufiner l’analyse de rentabilité des processus selon les hypothèses globales.
Préparer la phase de livraison en collectant la documentation métier, en vérifiant la checklist d’analyse et de conception (identifiants d’application, préparation UAT, etc.).
Analyser le processus pour optimiser l’automatisation.
Identifier les opportunités d’amélioration, évaluer la faisabilité des opportunités d’automatisation identifiées, et soumettre la solution et le processus potentiels aux Responsables métier.
Servir d’intermédiaire entre le service demandeur et l’équipe technique automatisation (Architecte, Tech Lead et Concepteurs) pour concevoir la solution.
Créer, documenter et tenir à jour la documentation (processus, automatisations, règles de gestion modélisées).
Préparer une stratégie et un plan de test : créer et documenter des scénarios et procédures de tests.
Aider les Responsables métiers à identifier les actions de gestion des évolutions à effectuer.
Comprendre les demandes de changements métiers pour anticiper les changements des processus automatisés (une fois le processus automatisé déployé).
Tenir à jour les structures et normes de CoE RPA/RPD/IPA/BPM concernant l’analyse de processus.
Compétences attendues :
Techniques
Connaissance de la gestion des actifs, notamment les processus de gestion des actifs : expert des processus.
Expérience dans la modélisation et la cartographie des processus (maîtrise norme BPMN 19510 souhaitée).
Maîtrise des contraintes et critères de faisabilité RPA.
Compréhension des principes d’amélioration continue conformément aux procédures et méthodes existantes (principes Lean Six Sigma).
Soft Skills
Autonomie, flexibilité et proactivité élevées (capacité à proposer des solutions et scénarios face à des problèmes métiers).
Forte appétence business et orientation résultats.
Capacité d’animer des réunions avec des participants aux compétences diverses.
Bon relationnel et gestion des relations avec différents services. (gestion de la relation avec le service demandeur, le service informatique et les prestataires de services externes)
Langue Française : rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
Langue Anglais : lecture des documentations techniques, échanges avec les experts techniques Google et autres filiales.
Chez Atos, nous voulons que nos employés se sentent valorisés, appréciés et libres d'être eux-mêmes au travail. Nos process RH sont conçus pour prévenir la discrimination envers l'identité ou l'orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, l'âge, la neurodiversité, le handicap, la citoyenneté ou tout autre aspect qui rend nos collaborateurs uniques. Partout dans le monde, nous avons créé plusieurs programmes pour soutenir la culture inclusive d'Atos, et nous travaillons pour nous assurer que tous nos collaborateurs aient une chance égale de sentir qu'ils sont exactement là où ils doivent être.