Responsable E-Commerce BtoB - BtoC F/H

Contenu de l'offre Responsable E-Commerce BtoB - BtoC F/H chez AUDIENS CONSEIL

Sous la direction du Responsable Communication, vous pilotez la stratégie e-commerce du site commerçant et en assurez le déploiement.

Principales missions :
Définition de la vision e-commerce en collaboration avec les équipes Produit et Commerciales ;

Création et suivi de la roadmap de déploiement ;

Intégration d’une vision omnicanale dans toutes les réflexions.

Pilotage de l’activité et de la performance E-commerce :
Responsable de la mise à jour de l'offre en lien avec les produits et de la mise en ligne des contenus ;

Etroite collaboration avec la Responsable Digital et le/la Responsable Expérience Client pour la mise en place d’opérations, de promotions, d’animations etc.

Analyse des parcours clients (Web analytics) & SEO et résultats, analyse les performances et les parcours de navigation afin de proposer des améliorations ;

Création de reportings et analyses ad hoc et mensuelles des indicateurs de performances e-commerce.

Collaboration transversale :
En collaboration avec les équipes ventes / Marketing, définition des produits à mettre en avant en accord avec le calendrier Ventes / Marketing et les insights data ;

Paramétrage et synchronisation des opérations commerciales en fonction de la stratégie commerciale et de communication ;

Force de proposition avec les équipes transverses : Expérience Client, Digitales, Commerciales sur les contenus à mettre en ligne ;

Accompagner de façon proactive les revendeurs sur la prise en main du site : communication sur les nouvelles fonctionnalités et best practices, animation de webinars…

Accompagnement des équipes en interne & benchmark e-commerce

Réalise une veille des Best Practices régulière et assure leur transmission ;

Conseille l'équipe Marketing Produit dans la définition de l'assortiment en ligne et de la gestion du stock online ;

Participe aux Comités Projet organisés par le Groupe (Suivi des ajouts de fonctionnalités et traductions pour le site français)…
Profil recherché Formation supérieure, bac +4 / 5 (Ecole de commerce,…)

Expérience significative en E-Commerce / Marketplace

Expérience en gestion de projets transverses.

Capacités de négociation.

Analytique, interprétation des chiffres et des tendances.

Orienté client.

La connaissance d’outil types CMS ou de web analyse est un plus.

Anglais professionnel (

testé en entretien à l’oral

).

Disponibilité pour quelques déplacements à prévoir en France et en Europe.
Entreprise Depuis 2006, AUDIENS CONSEIL accompagne ses clients (entreprises, fonds d’investissements et associations) dans le recrutement par approche directe de leurs experts et dirigeants.

Notre client, l

eader dans son domaine de biens de consommation, investit largement dans ses produits, ses partenaires / revendeurs pour poursuivre sa croissance.

Dans le cadre d’une création de poste et de la mise en place d’un nouveau canal, nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce BtoB / BtoC H/F.