Contenu de l'offre Responsable Data Analyst Devoir De Conseil Epargne (F/H) chez AXA
de l'emploi - Responsable Data Analyst Devoir De Conseil Epargne (F/H) (1800002H)
Responsable Data Analyst Devoir De Conseil Epargne (F/H) ( 1800002H )
: FRANCE-92-HAUTS-DE-SEINE-NANTERRE
: AXA FRANCE
: Permanent
: Equipe de jour
: Temps plein
La Direction Epargne et Prevoyance recherche un Responsable Data Analyst Devoir de Conseil Epargne dont les missions sont les suivantes :
Analyser, suivre et contrôler le Devoir de Conseil (DDC) Epargne
Le futur collaborateur sera en charge de contrôler la maitrise des données du Devoir de Conseil Epargne au sein d’AXA France.
A ce titre, en s’appuyant sur les outils et systèmes fournis par l’entreprise, il lui incombe :
D’élaborer des règles d’analyse et des KPI sur des indicateurs et des périmètres pertinents
D’effectuer régulièrement les analyses permettant :
d’identifier les écarts,
d’identifier les causes,
de rechercher les origines auprès des acteurs concernés
de proposer ou de valider des aménagements
de suivre la mise en œuvre
de contrôler les résultats
Assurer l’enrichissement du CRM en développant des outils d’analyse des données favorisant un enrichissement de la connaissance clients
Elaborer des reportings DDC Epargne
Le futur collaborateur élaborera, pour le compte de sa Direction, pour les Directions Distribution et Commerciales et les Réseaux Commerciaux, ainsi que pour les différentes parties prenantes au Devoir de Conseil d’AXA France (Direction Conformité, Directions Métiers, Direction Risque Management, etc.) des supports de reporting permettant une information et un suivi adaptés pour chacun des acteurs. Il doit ainsi :
Concevoir les supports,
Veiller à leur diffusion et mise à jour sur base d’une fréquence régulière
Au-delà, il doit pouvoir répondre à des besoins ponctuels ou récurrents de monitoring
Pour ces missions, il doit intervenir sur les bases de données disponibles et s’assurer de la bonne adéquation des supports nécessaires à leur mise en œuvre de façon pérenne et sécurisée
Veiller à la viabilité de l’environnement SI et des outils et supports intervenant dans le cadre du Devoir de Conseil Epargne
Le futur collaborateur doit veiller à la capacité et qualité des échanges entre les différents outils et supports de l’écosystème des bases abritant les données concernant le Devoir de Conseil et leur environnement (production).
Il doit s’assurer de la fiabilité des composants directement gérés par le Département Devoir de Conseil, et proposer si besoin des solution adaptées pour les sécuriser
Il doit intervenir auprès des équipes concernées pour tout dysfonctionnement ou anomalie identifiés, et s’assurer que les problèmes sont analysés, documentés, et que des solutions sont proposées.
Il doit informer sa Direction et les Comités ad-hoc de la criticité des problèmes, et s’assurer de leur bonne prise en charge par les équipes concernées
Avec les équipes SI et les équipes du DDC, il doit suivre et veiller à leur bonne résolution
Proposer des outils d’évolution
Le futur collaborateur devra se montrer force de proposition pour favoriser le développement des outils et systèmes qui permettront une meilleure exploitation et maitrise des données DDC Epargne.
Il peut élaborer des outils de simulation ou des pilotes destinés à favoriser la promotion
Pour occuper ce poste, les compétences techniques et relationnelles suivantes sont nécessaires :
Compétences techniques :
Formation bac+5 en statistiques,
Connaître le secteur de l'assurance et plus spécifiquement les produits d'assurance vie ainsi que leur distribution
Maîtriser les outils statistiques et bureautiques (SAS/Spotfire, Access, Excel et Powerpoint)
Savoir communiquer et animer des présentations en public
Compétences relationnelles :
Disposer de capacités d’analyse et de synthèse
Témoigner d'un sens de l'organisation
Apprécier le travail en équipe
Faire preuve d'autonomie
Etre force de proposition
S'adapter à un environnement rapidement évolutif
A propos d'AXA
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Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.
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