Web Analyst (F/H)

Contenu de l'offre Web Analyst (F/H) chez AXA

Au sein de la Direction des Ventes, de la Distribution et du Digital, et plus particulièrement de l'équipe E-Business, vous serez en charge du pilotage de la performance du E-Business des produits AXA Banque.

Dans ce cadre, vos missions seront:

La mise en place et l'optimisation du pilotage E-Business:

-Mettre en place et suivre les reportings réguliers sur les différents produits AXA Banque : le compte bancaire, le prêt personnel et le prêt immobilier.
-Mesurer le volume de leads et de taux de transformation à travers les différents canaux.
-Manipuler et agréger de multiples sources de données telles que les données web, les données bases prospects ainsi que les données clients
-Proposer des pistes d’amélioration pour l’optimisation de la performance.

L'élaboration des analyses et des extractions de données à destination des équipes métiers:
-Mettre à disposition les données web pour les équipes métiers (données à plat, connecteurs Excel).
-Créer et mettre à jour des tableaux de bord personnalisés. Alerte et recommandation sur l'espace digital.
-Diffuser les données via des outils de reporting et de data viz
-Elaborer des bilans et des analyses liées au E-Business pour assurer le suivi et l’orientation des actions.
-Proposer des optimisations pour améliorer la performance

La mise en place du pilotage des process opérationnels clés pour le business:
-Mettre en place des reportings et des extractions régulières pour les centres d’appels
-Mettre en place des extractions et des reportings à destination des métiers et de l’équipe E-Business

Qualifications
Vous avez une première expérience en analyse de donnée et une appétence pour l’analyse et les chiffres ? Vous maitrisez les macros Excel, le langage VBA et Business Object ?

N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Vous êtes force de proposition et vous vous impliquez dans l’optimisation des campagnes et process E-Business. Vous bénéficiez d'excellentes capacités d'analyse.

Vos facultés d'adaptation et de collaboration vous permettront de travailler en lien avec différents métiers d’AXA Banque et différents experts d’AXA France.

La connaissance du langage SQL, et d’outils tels que PowerBI, PowerPivot, serait un vrai plus.

Vous maitrisez les outils AT Internet et Google Analytics

A propos d'AXA Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

AXA Banque (700 collaborateurs et 715 000 clients) est la banque dédiée aux particuliers du Groupe AXA disponible 24h/24 6 jours sur 7.
L’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain.
Notre positionnement unique et original allie ce que nous appelons « le meilleur des deux mondes » : la réactivité d’une banque directe et la proximité d’une banque de réseau grâce à nos agents généraux AXA, répartis sur l’ensemble du territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge et l’esprit d’équipe ?
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Nos collaborateurs sont placés au cœur de notre stratégie et sont accompagnés pour développer leurs compétences, construire leurs parcours professionnels en cohérence avec leurs aspirations.

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