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Contenu de l'offre Is Business Analyst - Salesforce H/F chez bioMérieux
bioMérieux recherche …Notre département IS Customer Solution recherche un IS Business Analyst Salesforce - Sales qui évoluera au sein d'une équipe de 7 personnes et sera rattaché à notre Senior Manager - IS Customer Solutions - Salesforce.
Nos projets ? Le déploiement de nouvelles fonctionnalités sur notre solution Salesforce multi-clouds notamment pour accompagner la digitalisation de bioMérieux.
Quelles sont vos responsabilités au sein de bioMérieux ?
Supporter et accompagner le métier dans la définition des besoins
Orienter et conseiller les référents métier vers les solutions Salesforce adaptées à leur besoin
Mettre en oeuvre la solution cible, à l'aide de la préparation/animation de différents ateliers de conception
Promouvoir l'utilisation de processus métier globaux et contribuer au partage des bonnes pratiques, s'assurer que la solution s'intègre dans la stratégie IS définie
Challenger et valider les propositions de solution Salesforce avec les acteurs techniques, documenter les solutions et les analyses d'impact sur ces solutions
Identifier les risques potentiels et les points de blocage de façon proactive
Définir le périmètre des tests à réaliser incluant les tests de non régression, partager les informations nécessaires à la formation des utilisateurs
Assurer le support aux utilisateurs suite au lancement de nouvelles solutions Salesforce
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