Data Analyst Marketing H/F

Contenu de l'offre Data Analyst Marketing H/F chez Bouygues Telecom

Description du poste

Au sein de l'équipe Connaissance Client, composée de 5 data scientists, de la direction Marketing et Expérience Client Entreprises, vos missions auront pour but d'aider le Marketing, en particulier les chefs de produits et chefs de marché, à mieux connaître nos clients, leurs besoins, et les offres dédiées.
Le but ultime de vos missions est de proposer des recommandations sur notre stratégie d'acquisition, de développement et de fidélisation. A ce titre, le/la candidate aura la charge de :
- Compréhension des besoins, reformulation, rédaction d'expressions de besoins,
- Data Management : Etude de faisabilité, recherche des données les plus pertinentes, et création de bases de travail,
- Data Visualisation : Création de tableaux de Pilotage, avec le logiciel Tableau,
- Data Analytics : Réalisation d'études (segmentation, scoring), avec les logiciels SAS et DataIku ,
- Présentation des résultats et recommandations. Vous traiterez des données variées, issues du DataWarehouse ou du Datalake : Vie des contrats, données d'achat, d'usage, de marketing direct, d'utilisation des sites web, de l'INSEE (base en Open Data).

Vous serez amené à partager vos études à l'ensemble des Directions de l'entreprise : Finance, Commerce et Relation Client.

Description du profil

Doté(e) d'un grand sens de l'analyse, vous aimez réaliser des études et mettre en place des tableaux de bord pour répondre aux problématiques Marketing.
Vous avez une expérience préalable au sein d'une Direction Métier, et avez une bonne ou très bonne connaissance des logiciels suivants : Tableau, Teradata (SQL), SAS, DataIku et du Pack Office. Vos compétences relationnelles et votre esprit de synthèse vous permettent d'échanger efficacement avec vos clients, appartenant à toutes les directions de l'entreprise.