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Bouygues Telecom

Meudon 10/04/2022
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Au sein du service Méthodes de monitoring et d’évolutions Radio de la direction technique, vous allez rejoindre l’équipe « Expérience Client » (TBM-E).

A ce titre vous serez responsable de définir les indicateurs QoE les plus représentatifs pour nos clients, et de booster leur expérience.

L'enjeu majeur pour l’ambition mobile 2026 de Bouygues Telecom : être le premier opérateur alternatif mobile en France à offrir à ses clients la meilleure qualité de service possible.

Vous serez en charge de challenger et de faire évoluer les méthodes utilisées pour le dimensionnement opérationnel radio, pour la priorisation vers les équipes de déploiement, et pour la stratégie d’éligibilités des services Box 4G/5G en fonction de la charge du réseau.

Pour remplir cette mission, plusieurs axes :

Développer nos algorithmes de projection avec des moyens de Data Science Affiner nos connaissances de l’Expérience client par type de service via l’analyse et la corrélation de données alternatives à celles de la radio (sondes, crowdsourcing, mesures terrain,…) Développer les KPIs de dimensionnement pour optimiser les interactions entre les différents services (Box, Smartphones, services BTE) Répondre aux études spécifiques de charge par bande radio et d’intégration de nouveaux clients

Détail du profil

Diplômé de formation BAC+5, vous avez à minima 5 ans d’expérience sur des métiers de développement et/ou traitement, analyse et visualisation de données (Python, Jupyter, Dataiku, SQL server, MongoDB, Tableau, …)

Vous avez un goût prononcé pour la technique et les nouvelles technologies.

Curieux, vous savez remettre en question les règles établies et les faire évoluer.

Avec des répercutions direct sur le budget du déploiement, les recommandations issues de votre travail sont en forte visibilité des membres du comité de Direction, ce qui demande de s qualités de maîtrise, de synthèse, et de présentation.

Une expérience sur le dimensionnement ou la performance d’un réseau radio sont des atouts pour ce poste

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

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Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



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