DATA ANALYST (F/H)

Contenu de l'offre DATA ANALYST (F/H) chez BureauExpectraNantesInformatiqueetTelecoms

Employeur: BureauExpectraNantesInformatiqueetTelecoms

Type d'emploi: CDD

Lieu: Toulouse

Au sein d’un service, vous avez pour missions :
1/ Gestion de projets :

En collaboration avec les eteacute;quipes Marketing notamment la Responsable plan d’animation et CRM, vous deteacute;ployez et geteacute;rez des projets de deteacute;veloppement / impleteacute;mentation d’outils pour deteacute;velopper l’activiteteacute;.
Vous aurez notamment 2 projets majeurs :

Programme de fideteacute;liteteacute; : Vous assurez la relation avec le prestataire pour la gestion et l’optimisation du programme de fideteacute;liteteacute; comptant deteacute;jetagrave; plus de 700 000 porteurs de cartes (optimisation de la plateforme, de l’expeteacute;rience client, ameteacute;lioration des performances en suivant les KPI prioritaires, mise en place d’actions marketing et deteacute;veloppement d’outils pour les eteacute;quipes terrain).

CRM : Vous pilotez la mise en place d’un outil de CRM afin de deteacute;velopper une relation personnaliseteacute;e avec les clients (recueil des besoins meteacute;tiers, interfaetccedil;age avec les prestataires techniques, segmentation des clients…)

2/ Analyse de donneteacute;es : Vous deteacute;veloppez des outils d’analyse et de pilotage :

– Creteacute;ation et suivi de dashboard pour les eteacute;quipes meteacute;tiers (principalement Web et Marketing) en vous appuyant sur l’outil de BI en place et Google analytics pour la partie Digitale.
– Deteacute;veloppement de modetegrave;les pour ameteacute;liorer la compreteacute;hension et la performance des services (analyses des ventes Web par cateteacute;gorie produits, optimisation du parcours client en ligne, ameteacute;lioration des recommandations produits en ligne…).
– Travail exploratoire pour la creteacute;ation de segmentation et ciblage client

Ce poste en CDD de 16 mois (remplacement) pouvant deteacute;boucher sur une embauche en fonction du deteacute;veloppement de l’activiteteacute;, est etagrave; pourvoir detegrave;s que possible sur Toulouse.
La reteacute;muneteacute;ration est en fonction du profil.

Description du profil :

De formation Bac 3 etagrave; Bac 5, vous justifiez d’une expeteacute;rience de 3 etagrave; 5 ans en gestion de projets Web-Digitaux-Marketing.
Vous disposez d’une bonne connaissance technique et avez suivi une formation en analyse de donneteacute;es (Data Sciences, Meteacute;thodologies Statistiques).

Entreprise :

Nous recherchons pour le compte d’un client final, un Data Analyst (F/H).

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