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Contenu de l'offre Business Analyst RPA F/H chez Business At Work
Le RPA (Robotic Process Automation) est une technologie en plein essor qui permet aux directions métiers d’automatiser (robotiser) leurs processus et d’obtenir ainsi des gains de productivité très importants. Tous les acteurs du digital s’intéressent aujourd’hui au RPA, ce qui en fait une des activités les plus en vue pour la transformation numérique des entreprises et des systèmes d’information associés.
Le Business Analyst RPA est en charge de la conception fonctionnelle de la robotisation des processus métiers, et du suivi des scénarios de tests.
Dans ce cadre, il est responsable de :
La prise en charge de la relation avec les métiers et l’évangélisation des directions métiers sur le RPA
De l’organisation des ateliers nécessaires au bon déroulement du projet
Du conseil aux directions métiers pour déterminer les processus éligibles à la robotisation
De l’estimation des gains de productivité de la robotisation et du niveau de priorité des processus
De la compréhension de l’existant (procédures, métriques, pic de charges, contraintes…)
De la collecte du besoin et de la documentation des processus métiers à robotiser
Des spécifications fonctionnelles pour chaque processus, du recueil des règles et contraintes et du design des processus à la cible
De l’articulation avec l’équipe technique pour la transmission et la compréhension des processus à paramétrer \ implémenter
De la rédaction des scénarios de tests, de leur mise en œuvre, ainsi que du rapport associé
De l’accompagnement de la MOA pour la validation en service régulier (VSR) des processus robotisés.
Et il accompagne le chef de projet et/ou l’AMOA/MOA pour :
Assister si nécessaire les directions métiers dans la prise en main du processus robotisé
La gestion du changement (formation, gouvernance, organisation… )
Elaborer le manuel utilisateur pour la mise en œuvre opérationnelle des robots
Présenter le fonctionnement des robots en réunion avec les métiers
De plus, étant l’interface principale des acteurs métiers du client, il assiste le chef de projet dans la relation client et alerte sur les risques, retards ou difficultés éventuelles du projet. Il conseille également le client sur les extensions potentielles du périmètre et reste à l’écoute des demandes émergentes des différentes directions métiers.
Evolution
Selon les opportunités, les besoins et les aspirations personnelles, il pourra évoluer rapidement vers un positionnement de Business Analyst sénior ou de Chef de projet.
Profil recherché Profil recherché
Issu d’une formation niveau L\MA en école d’ingénieur \ Commerce ou cursus universitaire
3 ans min d’expérience dans un environnement SI au sein d’un cabinet, d’un ESN ou d’une DSI.
Une première expérience en design de processus ou gestion qualité est souhaitée
Une appétence pour les environnements à la fois métiers et SI
Travail en équipe, capacités d’adaptation,
Organisation et communication
Capacités rédactionnelles et aisance relationnelle
Entreprise Société de Conseil en Management et Système d’Information, Business At Work intervient à toutes les étapes des projets de transformation de ses clients, visant à l’amélioration de leur performance.
Dédiée aux entreprises et organisations orientées services, Business At Work propose une offre intégrée Conseil / Mise en œuvre de Système d’information / Accompagnement & Expertise unique en Europe.
Nous nous appuyons sur des partenaires technologiques de premier plan : Oracle, SAP, IBM…
Nous intervenons chez de très grands clients sur des projets à fort enjeux et dans des contextes SI complexes et stratégiques.
Nos collaborateurs partagent les valeurs de notre entreprise : le professionnalisme, la rigueur, le sens de l’engagement et du service aux clients, mais aussi le respect d’autrui et la solidarité. Nous favorisons la diversité culturelle, qui contribue à une ambiance de travail enrichissante et constitue un réel atout pour mieux comprendre et analyser les problématiques de nos clients.
Effectif : + 250 (forte croissance)