Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance

Contenu de l'offre Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance chez Carrefour

Carrefour Banque est une filiale du Groupe Carrefour qui commercialise depuis plus de 30 ans une large gamme de produits financiers et d’Assurances. La Direction e-Commerce recrute pour son Service Communication & Acquisition digitale un(e) :

Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance
Au sein de la Direction Marketing Digital et Communication, rattaché à la Chargée de campagne e-CRM, vous participez au développement et à l’animation digitale du portefeuille de clients Carrefour Banque et Assurance.

En collaboration avec la chargée de campagnes e-CRM, vos missions sont les suivantes :

Participation à la conception du plan d’animation CRM Mise en œuvre des campagnes e-CRM (emailings, SMS) : gestion des plannings rédaction des briefs participation à la définition des ciblages suivi de création des supports gestion des envois sous Adobe Campaign validation des BAT Bilan des opérations commerciales : suivi des performances, création des reportings sous Adobe Campaign, analyse des performances et proposition d’actions correctives Réalisation de benchmark, veille concurrentielle et analyse du marché. Coordination des campagnes et des projets en étroite collaboration avec le chargé de campagne e-CRM, le chargé d’autopromotion, le studio digital interne, les équipes marketing, juridiques et Business Intelligence.

Profil et compétences :

Etudiant en Bac +3/4/5 Ecole Supérieure de Commerce ou équivalent (IAE, université), avec une spécialisation en marketing, marketing digital ou ayant une première expérience dans le domaine du Digital. Doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles, rigoureux(se), organisé(e). Ayant une appétence pour l'analyse de données chiffrées, et une forte sensibilité à la satisfaction clients. En recherche d’un contrat d’alternance de 10 mois minimum. Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…) et à l’aise sur Internet. La connaissance des outils Adobe Campaign, et/ou Google Analytics serait un plus. Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature