Business Analyst IT Omnichannel / Freelance

Contenu de l'offre Business Analyst IT Omnichannel / Freelance chez Cherry Pick

Cherry Pick recherche un Business Analyst IT Omnichannel pour un de ses clients. Analyser les besoins métiers pour les retranscrire en spécifications techniques : Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins Co-préparer et animer les ateliers de conception fonctionnelle avec les équipes métier Animer les ateliers de conception technique en incluant les différents acteurs de l'IT (Infra, Archi, Equipes de dev, ) et les partenaires. Proposer des solutions techniques en adéquation avec la demande tout en priorisant la logique de core model Communiquer les innovations et bonnes pratiques aux autres équipes IT Spécifier techniquement les besoins d'interfaçages ou développements spécifiques (Contrats d'interfaces, mapping) Assurer la transition support par l'animation de workshops dédiés Contribuer aux phases d'implémentation et de déploiement de l'écosystème omnicanal: Participer aux différentes phases projets de la Digital Factory en étant un acteur majeur de ceux-ci. Analyser l'impact des mises en œuvre et préconiser un plan de conduite du changement avec les clients, en vue du déploiement de nouvelles fonctionnalités Configurer les outils de l'écosystème omnicanal (OMS) et documenter ces configurations Former et présenter aux Key-Users les nouveaux développements et nouvelles fonctionnalités Apporter une assistance à la reprise ou la mise à jour des données, ainsi qu'à l'écriture et le déroulement des tests Supporter les équipes métier lors des phases de test projet, ainsi que sur le RUN Mettre en place des mécanismes de surveillance de l'écosystème de production Participer à la priorisation et l'exécution du backlog correctif et évolutif de l'écosystème omnicanal Lacoste Collaborer avec les équipes de développements et les autres centres de compétences pour l'amélioration ou la correction des processus.

Participer à l'amélioration des méthodes et pratiques des activités du département: Rédiger et mettre à jour la documentation technique selon les standards du Groupe Identifier l'impact de tout nouveau flux en amont et en sortie des applications du domaine Opérations (interfaces)