Business Analyst E-Commerce

Contenu de l'offre Business Analyst E-Commerce chez Christian Louboutin

Business Analyst E-Commerce

Rattaché(e) à la Directrice e-commerce de la Maison Christian Louboutin, votre mission en tant que Business Analyst E-Commerce sera de contribuer à la définition de la stratégie ecommerce mondiale de notre CL.com et partenaires Econcessions et marketplaces, et de définir les outils pour aider au pilotage du département dans :

· L’accompagnement des directeurs ecommerce en zone : vous agirez comme un vrai soutien dans le pilotage de leur business : Aide au suivi du chiffre d’affaires, du nombre de clients, expérience clients. Vous mettrez pour cela en place des rapports business servant d’aide à la décision pour piloter le e-commerce au global, par région, par business unit (hommes, femmes, accessoires) ainsi que le service client.

· La définition et la mise en place de KPI’s, dashboards et reportings (weekly, monthly, quarterly) permettant de monitorer et piloter l’activité e-commerce à travers le monde. Être acteur dans les évolutions des systèmes d’information afin de mieux refléter les enjeux Ecommerce.

· Support régional et compilation mondiale lors des phases budgétaires et reforecats. Suivi mensuel des résultats en collaboration avec la finance (objectifs de ventes, dépenses et marge)

· Vous affinerez la connaissance de la clientèle pour identifier de nouvelles opportunités : CRM, trafic, UX onsite

· Vous agirez également comme partenaire des régions afin d’aider la prise de décisions sur des sujets stratégiques tels que : pertinence des achats, problématiques de stock, catalogue de l’offre

· Vous serez garant des données e-commerce et de leur fiabilité afin de mener à bien toutes les missions mentionnées via et grâce aux différents outils de reporting de la Maison (Power BI, Sales Forces, Google Analytics).

· Vous aurez également la mission importante de traduire ces données et analyses grâce à des présentations et des reportings clairs et synthétiques hautement bénéfiques à la prise de décisions (plans à 3 ans, steering committee…etc)

Profil :

3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire de stratégie et de développement de Business : type cabinet de consulting.

Structuré, organisé, curieux et extrêmement rigoureux.

Doté d’un excellent esprit d’analyse vous savez synthétiser et évangéliser votre pensée

Vous possédez une EXCELLENTE maitrise du Pack Office : EXCEL et POWERPOINT

La connaissance de Google Analytics est un plus

Vous êtes reconnu pour votre pragmatisme, votre diplomatie et votre ouverture d’esprit

Solution et Business Oriented

Bilingue Anglais impératif compte-tenu du scope international

Our Business and our Values:

Christian Louboutin, created in 1991 in Paris, is a global luxury brand leader when it comes to shoes for women and men and leather goods. Christian Louboutin is also renowned for its iconic red sole, imagined by Mr. Christian Louboutin himself, a year after the creation of the brand. The brand has more than 160 Boutiques in 38 countries featuring the signature shoes such as the iconic pumps, sneakers and loafers alongside the seasonal collections for women, men and accessories. Christian Louboutin imagines collections through a large spectrum of inspirations emanating from his love of Paris, his travels, and his passion for art and craftmanship. 2014 welcomed the launch of Christian Louboutin Beauté with the iconic Rouge Louboutin nail and lip colour.

Our people are at the heart of our brand.

We celebrate individuality and allow the freedom to have responsibility, autonomy and creativity within your role. Our colleagues have in common the passion and dedication to our Brand, and its continued success.

We live by our values:

We are down to earth – we stand with authenticity, integrity and respect. We have passion – we drive our business with agility, commitment and care. We have happiness in all that we do – we collaborate with positivity, open-mindedness and fun. We work with inspiration – we envision the future with confidence, creativity and freedom.”

The Maison Christian Louboutin is an equal opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of their race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age. We believe that a culture of diversity and individuality fosters our core values we listed above. So, if you also share this mindset and these values and you dream of coloring your soles red as part of the Louboutin adventure, please join us!

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