STAGE 6 mois - dès Janvier 2023
Au sein de la maison Christian Louboutin, le pôle Customer Knowledge rattaché à la Direction Omnichannel CRM & Client est responsable de l’ensemble des sujets relatifs à la gestion et à l’exploitation de la donnée clients.
Au service d’un business en constante évolution et d’une expérience client haut de gamme, l’équipe Customer Knowledge est responsable des analyses et reporting clients, de la qualité de la donnée, des ciblages marketing et du développement de l’environnement analytique client.
DESCRIPTION
Vos missions principales seront d’assister le Customer data analyst dans la structuration de l’environnement analytique client, l’analyse de la qualité de la donnée, la gestion des accès utilisateurs et l’adoption des outils dans la maison.
CONTRÔLE DE LA QUALITE DES LIVRABLES :
QUALITE DE LA DONNEE :
PARTAGE DE L’INFORMATION :
Le poste sera amené à évoluer en fonction des besoins du service.
PROFIL
o Bonne maîtrise d’Excel (TCD, Vlookup)
o Compréhension du fonctionnement des systèmes d’informations et bases de données
o Bases en SQL
o Capacité à manipuler des outils tels que Power BI ou Salesforce
o Bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
o Formation Université, Ecole de Commerce ou Ingénieur
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