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Contenu de l'offre Alternance : Alternance - Assistant Digital Project Manager E-Commerce Europe H/F chez Clarins
Informations générales
Société
Clarins n'est pas qu'une entreprise leader en cosmétique. C'est une histoire familiale engagée, un esprit d'innovation et d'indépendance. Aujourd'hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Europe et en Amériques et accélérons notre croissance en Asie.
Référence
2022-2137
Description du poste
Métier
Digital - Chef de Projets Marketing Digital
Contrat
Contrat d'apprentissage
Durée du contrat
12 à 24 mois
Le poste
Sous le management du Chef de projet E-commerce Europe, vous l'assistez dans ses missions, et participez au bon déroulement/déploiement de la roadmap des évolutions techniques au niveau régional (11 pays Europe) pour les sites e-commerce Clarins, en assurant la bonne communication entre les différentes équipes globales, régionales, locales (recueil des besoins des pays en termes d'évolution sur les sites web et mise en place des fonctionnalités).
Description de la mission
Assistance aux projets :
o Participer à la discussion et formalisation des demandes de projets/évolutions des sites e-commerce (gestion des tickets avec l'équipe technique)
o Participer aux réunions de brainstorming organisé par la marque
o Participer de façon active aux réunions de priorisation des tickets avec les équipes techniques
o Faciliter l'avancement des projets, en étant réactif/ve et être à disposition pour les échanges avec l'équipe technique et l'équipe Marque
o Participer à la phase des tests des nouvelle fonctionnalités / nouveau site avant le go live (textes, liens, différents scénarios de vente…)
o Être capable d'utiliser l'outil CMS Clarins (Sales Force Commerce Cloud), afin d'analyser la faisabilité des demandes et venir en soutien/support des pays.
o Être à l'écoute des équipes locales et aussi des sites concurrents pour identifier des projets d'évolution, en donnant une recommandation sur la priorisation de ceux-ci
Communication :
o Avec le chef de projet E-Commerce, s'assurer que la communication est fluide et transparente entre les équipes marque, technique, région et locales
o Assistance sur les réunions de suivi mensuels avec les différentes équipes
o Partage des avancées projet avec les équipes concernées (prise de notes, compte rendu, comité de pilotage)
Support opérationnel à l'équipe :
o Participer à l'organisation des réunions et formations destinées aux équipes locales (11 pays) pour les différents outils et plateformes (Bazaarvoice, Narvar, SFCC)
o Gérer la mise en place de nouvelles fonctionnalités avec des partenaires externes et être à disposition pour donner du support sur ces plateformes aux 11 pays si besoin.
Profil
Actuellement en Master (BAC+4/5), spécialisé en Marketing / Management / Ingénieur /Digital.
Une première expérience professionnelle sur un poste de chef de projet serait un plus.
Vous êtes
o Rigoureux(se)
o Agile et savez travailler en mode "multi taches"
o Attiré(e) par l'univers international
o Orienté(e) satisfaction client
Vous avez
o Niveau bilingue en anglais et en français
o Esprit d'équipe
o Sens business
o Appétence pour la technologie et l'architecture web : la compréhension de ce domaine aidera aux missions.
o Idéalement connaissance des plateformes Salesforce Commerce Cloud et JIRA est un plus.
Localisation du poste
Lieu
PARIS 17
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Maîtrise, IE, IUP, Bac + 4
Niveau d'expérience min. requis
Etudiant(e)