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Clarins

Paris 17e 25/10/2021
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Informations générales

Référence: 2021-1850

Métier : Chef de Projets Informatique

Contrat : CDI

Durée du contrat :


Prêt(e) à insuffler de la passion à votre carrière ?


Clarins n’est pas qu’une entreprise leader en cosmétique. C’est une histoire familiale engagée, un esprit d’innovation et d’indépendance. Aujourd’hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Europe et en Amériques et accélérons notre croissance en Asie.


Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst IT M3 H/F basé(e) à PARIS 17.


Le poste :


Vous prendrez en charge les projets et le support applicatif de la solution M3 Gestion Commerciale et de ses satellites, incluant les interactions avec les autres applications de Clarins (ERP FINANCE, ERP HR, ERP FILIALES, WMS…).


Les missions :


Suivi des process de support :
Prendre en charge et résoudre les incidents Prendre en charge le support applicatif et utilisateursParticiper aux comités de suivis et d'arbitrages, produire des comptes-rendusPrendre en charge et suivre les correctifsAssurer le suivi et la mise en œuvre des évolutions et projets dans le cadre de la TMA M3 et satellites ou en réalisation par des équipes internes
Gérer les projets du domaine :
Définir et concevoirAssister à la rédaction d'une expression des besoins et à la formalisation d'un cahier des chargesDéfinir la conception fonctionnelleDéployer et mettre en œuvre les applications du domaine et former les utilisateurs
Coordination avec les différents intervenants supports multi niveau et multi sites :
Coordonner / manager les équipes interne (fonctionnel et géographique) Suivre des prestataires de TMA (applicative)Faire le lien avec les sous-traitants ou équipes internes techniques
Reporting et Communication :
Définir et suivre les KPIs projet et du supportAssurer le reporting régulier au N+1 et remonter les alertesReporter l'avancement auprès des différents interlocuteurs IT et MétierParticiper aux actions liées à la Conduite du Changement : communication, formation, documentation


Vous êtes :


Doté(e) d'une bonne capacité de communicationOrganisé(e) et rigoureux(se)A l'aise dans la gestion de projet


Vous avez :


Formation Bac+2/3 en informatique de gestion3 à 5 années d'expérience comme Analyste M3 dans un cadre international et multi-métierExpérience d'une organisation de support technique et applicative, ainsi que des méthodes et processus informatiques (ITIL, CMMI…). Une bonne connaissance de l'outil M3 multi modules (Supply Chain, logistique, finance …)Niveau d'anglais courantExcellentes compétences en maintenant et TMA


Nous avons :


65 ans d'expertise dans la beauté et le spa avec les marques Clarins et My Blend Des produits et des services de qualité Un engagement sincère et pérenne pour les enjeux RSE Des opportunités de croissance Des programmes de formation et développement Un salaire attrayant et des avantages compétitifs


Si vous êtes curieux, que vous avez la soif d'aller plus loin, que vous n'avez pas peur de prendre des risques et de relever de nouveaux défis, envoyez-nous votre candidature.

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Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



Découvrez la fiche métier Marketing Business Analyst
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