Business analyst salesforce F/H - Réf. LGDLYSC

Contenu de l'offre Business analyst salesforce F/H - Réf. LGDLYSC chez COEXYA

CONTEXTE

Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en marketing digital, nous recherchons un business analyst salesforce F/H.

Coexya propose une expertise en conseil et mise en œuvre de solutions CRM nouvelle génération : mobile et multi canal pour la force de vente, le marketing et le service client. Intégrer ce pôle vous permettra d’évoluer après d’experts spécialisés sur les technologies Salesforce et maîtrisant les technologies innovantes du Web.

CE QUE L’ON VOUS PROPOSE

En lien avec le chef de projet, l’architecte et les développeurs, vous prendrez en charge les activités de recueil et de formalisation des besoins fonctionnels, puis de validation de la solution réalisée.

Force de proposition, vous serez l’interlocuteur du client et prendrez en compte ses besoins au travers des missions suivantes :

Mener des ateliers avec le client ; Proposer des solutions pour répondre au besoin ; Formaliser les spécifications pour qu’elles soient prises en charge par les équipes de développement ; Organisation et participation à la phase de test ; Accompagner le client dans la phase de recette ; Assurer le suivi du client par des points réguliers.

CE QUE L’ON ATTEND DE VOUS

Un diplôme B+5 en informatique, commerce, marketing ou digital, Une première expérience (mini. 2ans) de conseil en CRM, et idéalement sur les sujets Salesforce,

Et humainement ?

De l’esprit d’équipe, Une bonne capacité de communication avec les équipes internes et les clients, De l’autonomie et de bonnes compétences d’écoute et de synthèse, De la rigueur et de l’organisation pour mener à bien l’ensembles des missions.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Le centre de compétence propose des projets autour des technologies Salesforce, MS Dynamics (.NET, asp.net etc…) mais aussi des sujets e-commerce. En tant que business analyst vous serez davantage confronté à l’aspect fonctionnel et métier.

INFOS PRATIQUES

Le + du poste :

Rejoindre Coexya c’est :

Des perspectives de carrière définies grâce à un management de proximité et des équipes stables, Un cadre de travail agréable et convivial : accès TCL, salle de sport, potager, midi livre, bibliothèque partagée, etc … Possibilité d’adhésion au programme de mobilité électrique (vélos et voitures électriques)

Le télétravail est possible 2 jours/semaine.

PARCOURS DE RECRUTEMENT

Préqualification téléphonique avec une personne de l’équipe recrutement Entretien avec un pair : une manière de mettre en perspectives vos visions respectives du poste Entretien avec votre futur N+1, le directeur de la BU : l’occasion de vous accorder entre vos aspirations professionnelles et les perspectives proposées au sein de la BU Durée moyenne du processus : 10 jours depuis la première prise de contact jusque-là décision finale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages :

Horaires flexibles Participation au Transport RTT Titre-restaurant Travail à domicile

Horaires :

Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

69370 Saint-Didier-au-Mont-d'Or: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)