Responsable Trafic management / CRM

Contenu de l'offre Responsable Trafic management / CRM chez Coverd

Dans un monde où les assureurs ont moins bonne réputation que nos banquiers, Coverd est née. Fondée en 2019, Coverd a pour vision de réconcilier le consommateur Français avec les bénéfices d’une assurance. Startup leader sur le marché de l'assurance pour produits high-tech en France, Coverd a des ambitions d’expansion rapide en France et à l’international avec pour objectif de devenir le pure player de l’assurance high-tech en ligne.

Coverd aujourd’hui c’est une assurance nouvelle génération car : 100% numérique / disponible pour les appareils neufs, d’occasion, reconditionnés qu’ils soient achetés ou loués et le tout sans engagement !

Les avis Trustpilot de nos clients font rougir nos concurrents.

C’est dans ce contexte ambitieux et motivant que nous recherchons nos talents de demain pour rejoindre une équipe à la genèse d'une grande aventure pour faire bouger les lignes à nos côtés.

L’équipe Coverd

Vous serez rattaché(e) au CMO et travaillerez en collaboration l’équipe technique, l’équipe Care ainsi que différents acteurs externes avec lesquels Coverd Collabore.

La mission du responsable Trafic management / CRM

Votre job consistera à développer la stratégie Acquisition de trafic et CRM de Coverd. Dans le cadre de votre mission vous pourrez être également amené à monter en soutien sur des projets stratégiques de la marque.

Les objectifs de missions :

Vous suivez et optimisez la présence de Coverd sur Google ads en France et dans les pays Européens dans lesquels la marque est présente. Vous coordonnerez notre pool de rédacteurs web freelances spécialisés en High Tech, leur envoyez les briefs et vous assurez de la publication de leurs écrits sur notre site. Vous êtes garant(e) du planning, de l’intégration et des envois de la Newsletter de Coverd et cherchez en continue de nouvelles idées pour en améliorer les performances. Vous développez la connaissance client de Coverd par le biais d'enquêtes régulières et faites de manière récurrente des propositions pour accroître la valeur perçue de Coverd par ses clients. Vous coconstruisez et développez la stratégie marketing automation de Coverd. Vous êtes un(e) véritable chef(fe) de zone. Vous suivez les KPI de manière assidue (trafic, volume d’entrées dans le funnel et de conversion de vos actions) afin de mettre en place une stratégie d'amélioration continue.

Les KPI sur lesquels vous êtes challengés sont :

Le trafic généré par le search et son taux de conversion. Le trafic généré par la newsletter et le volume de conversions sur les nouveaux clients. Le trafic généré par le blog Coverd et le nombre d'entrées dans le funnel que ce dernier génère. Le trafic généré par la newsletter et le volume d'up sell sur les clients existants.

Profils du recherchés

Vous justifiez d’une solide expérience en search ou en CRM chez un annonceur ou une agence. Vous vous sentez prêt(e) à prendre des responsabilités et recherchez un poste tremplin pour votre carrière. Vous faites preuve d'une excellente organisation et savez tenir un planning et ses deadline. Vous êtes data oriented et vous épanouissez lorsque vous travaillez sur des objectifs de performance. Vous présentez d’excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, grammaire, syntaxe) Vous recherchez l'efficience plutôt que la perfection.

Avantages du poste :

Télétravail partiel possible Vous retrouvez l’ensemble de l’équipe une fois par mois à Paris ou ailleurs. Pour l'occasion, votre trajet et votre hébergement sont financés par Coverd. Deux fois par an vous participez à un séminaire avec 100% de l’équipe au Portugal, sur les sommets enneigés des Alpes où d’autres destinations magiques. Pas besoin de compétences particulières en assurance, nous assurons la formation. Salaire 35K€ à 45K€ suivant l’expérience et le profil. Vous profitez d’une équipe multigénérationnelle et de leurs expériences. Vos collègues ont entre 25 et 50 ans. Votre plan de carrière vise la création d’entreprise, le développement d’une expertise, ou la poursuite de votre aventure dans un groupe vous aurez accès à tous les conseils et contacts dont vous avez besoin. Mutuelle Alan Blue prise en charge à 70%.

L'ensemble du process de recrutement se déroule en général sur 2 à 3 semaines et contient 3 étapes :

1ère étape : si votre candidature est retenue, nous réalisons un entretien rapide (30minutes) au cours duquel nous validons la bonne compréhension de la fiche de poste. Au cours de cet échange, nous vous proposerons un case study qui servira de base de discussion pour la suite. Vous disposerez d'une semaine pour le réaliser.

2nd étape : suite à la réception de votre case study nous procédons à un 2nd entretien. L'objectif de ce dernier est de comprendre votre mode de pensée et de valider votre maîtrise des compétences nécessaire à l'accomplissement de votre mission.

3ème et dernière étape : un échange informel avec 2 membres du comité de direction. L'objectif de cet entretien est de mieux cerner vos aspirations et votre personnalité.