Offres d'emplois Web Marketing & e-business

PPO/Business Analyst Relation Client H/F

< Retour
Job list logo fa fa bullhorn

Crédit Mutuel Arkea

Le Relecq-Kerhuon 25/05/2022
Partager cette annonce: Postuler
Postuler

Description du poste

Contrat

ALTERNANCE

Votre mission

Durant votre alternance, vous aurez pour mission de contribuer aux projets de mise en place au sein d'une équipe Agile.

Au sein de l'équipe Kiamo, les missions sont nombreuses et variées :
participer à la stratégie de montée de version et accompagner nos clients dans ce changement améliorer les process en interagissant avec les outils de workflow participer à la conception et au déploiement des tests de non-régression en collaboration avec les business analysts de l'équipe comprendre les enjeux de nos nouveaux clients et leur proposer une solution adaptée pour la distribution et la priorisation des tâches de leurs équipes afin d'améliorer leur qualité de service

Si vous souhaitez apporter votre expérience et contribuer activement à la réussite de l'équipe Kiamo alors n'hésitez pas à postuler !

Et si c'était vous ?

Vous préparez un Master (université, école d'ingénieur) dans le domaine des systèmes d'information ou de la gestion de projet.

Vous avez des notions de gestion de projets en méthode agile.

Vous êtes curieux, rigoureux, et vous savez faire preuve d'initiative.

Vous avez le goût pour le travail en équipe.


Qui sommes-nous ?

Le service Relation Client a été créé début 2020 au sein du département Distribution Omnicanale à la direction des études.
Nous mettons à disposition de nos clients, fédérations et B2B des solutions multicanales de gestion de leur relation client. Innover et se renouveler en continu, pour s’adapter aux métiers de nos clients fédérations et B2B mais aussi aux attentes des clients finaux et à l’évolution du marché, c’est notre moyen de maximiser la valeur de nos produits :
Gestion des campagnes marketing et commerciales Solution multicanale de routage des demandes clients Gestion des notifications informatives et réglementaires Management de la relation Client


Entité

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents.
Postuler

Localisation

Zoom sur le métier de : Marketing Business Analyst

Son rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de sa société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.



Découvrez la fiche métier Marketing Business Analyst
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Langages de programmation : Javascript séduit massivement les développeurs

Image 20
07/05/2019

Devant Python et Java, JavaSript reste le langage de programmation utilisé par le plus grand nombre de développeurs dans le monde, selon...

Lire la suite

Les pépites de l'influence marketing et de la créativité digitale récompensées aux ADICOMDAYS à Abidjan

Image 17
26/03/2019

(ADICOMDAYS) - Les ADICOMDAYS, créés et organisés par le laboratoire Totem Expérience, ont récompensé hier soir huit lauréats lors de la...

Lire la suite

SEO : Ajouter du contenu sur les catégories de site E-commerce est-il une bonne idée ?

Image 14
26/03/2019

Depuis quelques années maintenant, les agences et référenceurs recommandent souvent aux e-commerçants d’ajouter du contenu texte sur...

Lire la suite

Marketing: l’Afrique doit-elle basculer vers le digital?

Image 13
26/03/2019

Jusqu’à une période très récente, en raison notamment de sa situation économique, l’Afrique était encore un territoire pratiquement en...

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

PPO/Business Analyst Relation Client H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)