Business Analyst H/F

Contenu de l'offre Business Analyst H/F chez Damartex

Avec ses 10 enseignes: Damart, Afibel, La Maison du Jersey, Xandres pour l’activité “Textile”,Coopers of Stortford, Delaby, 3 Pagen et Vitrine Magique pour l’activité “Home & Lifestyle” et Sedagyl et Santéol pour l'activité "Healthcare", le groupe Damartex figure parmi les principaux distributeurs européens de la silver economy (segment 55+).

Né en 1953 d'une innovation - l'iconique Thermolactyl - Damart, est une grande marque patrimoniale française, l'une des rares à être entrée dans le langage commun: "il fait froid, mets ton Damart!".Notre leadership sur le marché des séniors, en plein essor, est fondé sur une double expertise: le textile intelligent, source de bien-être pour toute les générations et le prêt-à-porter, dédié aux femmes de 55 ans et plus qui recherchent le style et le confort.

Pour séduire les nouvelles générations et conquérir nos clients de demain, nos 1500 collaborateurs en France réinventent chaque jour Damart et accélèrent sa transformation: innovation textile, nouveau style et nouvelle image, transition digitale pour une shopping expérience omnicanale, conquête de nouveaux marchés à l'international ...

Implantée en France, Belgique, Angleterre et Suisse, Damart poursuit aujourd'hui son développement à l'international: Après le Japon et les USA, la marque s'implante en Espagne, Italie, Australie, Liban, Chypre...

Toujours aux mains de ses fondateurs, Damart est la seule entreprise de cette taille à diffuser ses produits à la fois en magasins, catalogue et site e-commerce. En France, Damart est présent dans près de 100 magasins maillant l'ensemble du territoire et est dotée d'un puissant e-shop.

Le manufacturing des sous-vêtements Thermolactyl est intégré au Groupe qui dispose d’un outil de production à Zriba en Tunisie capable de fabriquer 5 millions de pièces par an.

Froid aux yeux, nous? Jamais! Et vous?

Description de la mission :

Damart s’est engagé dans un ambitieux programme de transformation afin de moderniser sa marque, optimiser le cycle produit, développer l’excellence opérationnelle et améliorer l’expérience omnicanale du client.

Tous les domaines fonctionnels de l’entreprise sont impliqués et de nouveaux écosystèmes IT sont nécessaires pour développer agilité, modularité, robustesse, scalabilité, permettre un meilleur Time to Market et améliorer l’expérience client.

L’IT est en soutien de l’équipe Transformation et des BPO (Business Process Owners); nous recrutons des profils Business Analyst au sein de l’équipe Business Solutions pour intervenir dans les phases projet : dès l’amont dans les phases de cadrage afin d’accompagner les BPO et les chefs de projets IT transverses (cadrage du besoin, RFI/RFP et POC, chiffrage et planification) et jusqu’à l’accompagnement des phases de recette et de mise en production des projets.

Mission :

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information Groupe, vous intervenez en soutien de l’équipe Transformation et en binôme avec un chef de projet IT transverse, vous participez aux différentes étapes de cadrage et de réalisation des projets.

Sur votre périmètre d’intervention (par exemple, Customer Knowledge, ou Supply Chain), vous êtes le référent d’un point de vue fonctionnel et applicatif. Votre connaissance du SI existant et du périmètre fonctionnel vous permet de challenger les sujets avec pour objectifs de simplifier et standardiser.

En soutien du chef de projet IT, vous contribuez à la préparation des phases de cadrage (lancement des études de périmètres et lotissements) et de réalisation. Vous définissez et analysez l’impact du projet sur le système d’information et les processus tout au long des différentes phases.

A ce titre :

Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projets IT transverses et avec les BPOs (Business Process Owners) pour comprendre les enjeux des directions métier et leur traduction en projets, Vous êtes référent en tant qu’expert solutions sur un périmètre fonctionnel et applicatif du système d’information, et votre connaissance du système d’information existant vous permet d’aider les BPO/métiers à exprimer leurs besoins pour en assurer l’exhaustivité, Vous participez activement à la rédaction de cahiers des charges afin de garantir la bonne compréhension/intégration des besoins métier, à cette occasion, vous travaillez avec les architectes SI, et vous contribuez à la stratégie core model du SI des BU du groupe (France, UK, Belgique, Suisse), Vous contribuez à la rédaction de la Project Data Sheet IT permettant le Go projet pour les phases de cadrage et réalisation, Vous estimez la charge d’analyse fonctionnelle et technique nécessaire au cadrage et à la mise en œuvre, et sur votre périmètre de référence, vous assistez le chef de projet IT dans l’estimation de la charge de développement en coordination avec l’intégrateur et le lead développeur, Vous rédigez et vous êtes garant de la complétude des spécifications fonctionnelles du projet et, le cas échéant, des spécifications techniques, Vous faites l’interface entre le chef de projet IT et les équipes de développement dans la traduction du besoin en impact de développement Vous êtes responsable du plan d’assurance qualité IT y compris les tests fonctionnels et d’intégration ; vous accompagnez la recette utilisateurs (User Acceptance Testing), Vous accompagnez le déploiement du projet et des applications, Vous donnez de la visibilité au chef de projet IT transverse sur vos actions et vos avancements De par votre connaissance du système d’information existant, vous pouvez également être sollicité dans le cadre des évolutions du Run.

Profil recherché :

Compétences informatiques

Excellente connaissance de l’écosystème Retail (Front, Back, PIM, PSP, DAM, CMS, ESB, API, …) et des problématiques omnicanales Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, intégration des systèmes Vous êtes un champion de l’analyse, vous savez traduire des besoins en impacts SI et les chiffrer Connaissance du pilotage de projets informatiques et notamment de la méthodologie Agile (Scrum)


Aptitudes professionnelles
Capacité d’écoute, curiosité et ouverture vers les autres Rigueur et méthode Qualités relationnelles avec des interlocuteurs variés (chef de projet, équipes techniques, équipes business…) Capacité à prendre de la hauteur et à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux directions de s’approprier les sujets et de réaliser des arbitrages de manière pertinente. Capacité à proposer des solutions, avec empathie et assertivité pour permettre le challenge constructif


Diplômes requis et expérience
Formation universitaire supérieure informatique Bac + 3/5 École de commerce ou école d’ingénieurs, complétée par une spécialisation informatique 5 ans et plus avec une expérience dans des projets informatiques multi-pays et multi-canal.

Langues
Français et Anglais, lu, écrit et parlé