Consultant Marketing Digital (H/F)

Contenu de l'offre Consultant Marketing Digital (H/F) chez Deloitte

Avec près de 1 400 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l'activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation, de croissance et d'innovation.

Au sein de cette activité, Deloitte Digital est la Creative Digital Consultancy de la firme.

De la définition de la stratégie digitale de nos clients au design et déploiement de leurs plateformes CRM, Web ou e-commerce, nous amenons nos clients à imaginer leur futur, en plaçant l'expérience utilisateur au centre des préoccupations.

Deloitte Digital, c'est également 44 studios répartis dans le monde, composés de designers, de stratèges et d'experts des technologies - une combinaison puissante de créativité, de connaissance métier et de savoir-faire technologiques.

Notre Motto : Engage, Create, Play.

Pour accompagner son fort développement, Deloitte Digital recrute des talents à l'esprit créatif et entrepreneurial, désireux d'intégrer une équipe dynamique ayant le goût du challenge et intervenant dans des environnements motivants auprès d'entreprises prestigieuses.

Vous travaillerez au sein de nos équipes pour concevoir de nouvelles solutions pour nos clients (produits, services voire nouveaux business), transformer leur expérience client et leurs services existants, voire repenser leur organisation et modes de travail.

En tant que Consultant Marketing Digital, vous accompagnerez nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets digitaux (design et implémentation de plateformes web ou mobile, lancement de sites eCommerce, stratégies d’acquisition de trafic, optimisation de la performance digitale, etc.).

Dans ce contexte, vos missions seront de :

Participer aux phases de cadrage des projets : benchmarking, animation d'ateliers d'idéation, formalisation de parcours client, priorisation des besoins, élaboration de la feuille de route projet, formalisation des business cases ; Auditer des services digitaux, identifier et mettre en œuvre des recommandations d’améliorations ; Définir des stratégies de marketing digital multicanale, le lancement et le pilotage de la performance de campagnes 360 ; Assurer les activités de gestion de projet, bien souvent à dimension internationale: suivi planning et budget, coordination des différentes parties prenantes, animation des comités et réunions, préparation des points de suivi et de coordination ; Piloter les phases de tests et de déploiement des solutions ; Assurer un rôle clef au sein d'un dispositif agile et contribuer activement aux rituels d'une démarche agile (release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective).

Votre parcours :
En rejoignant Deloitte, vous aurez l'opportunité de développer un set de compétences, partagées avec notre réseau international, et structurées autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et au programme de formations proposé, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.

Votre Profil

Diplômé(e) d'un Bac+5 d'école de commerce ou d'université, vous avez acquis une expérience significative de 2 à 6 ans dans le cadrage et la mise en oeuvre de projets digitaux (apps, e-Commerce, portails, services innovants, internet des objets...) dans des rôles de chef de projet, product owner ou AMOA. Idéalement vous avez l'expérience de grands projets avec une forte dimension internationale. Vous avez développé une forte sensibilité autour des enjeux liés à l'expérience utilisateur. Vous avez le sens de la relation client et un sourire omniprésent. Vous avez une bonne culture des solutions Martech et eCommerce. ainsi que des stratégies d’acquisition et de conversion en ligne Vous savez identifier les bons indicateurs de performance et savez transformer la data en insights Vous maîtrisez les méthodes agiles (Scrum, Lean Startup, SAFe). Vous êtes capable de piloter des projets complexes grâce à votre sens de l'organisation et du leadership et à votre aptitude à résoudre les problèmes. Vous souhaitez être autonome et rapidement encadrer et coordonner des équipes internes et externes. Une expertise sectorielle dans un des secteurs suivants est un plus : banque et assurance, santé, grande consommation et industrie. La maîtrise de l'anglais oral et écrit est nécessaire.

Poste basé à Paris La Défense.