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Contenu de l'offre Analyste Data - CDI H/F chez Disneyland Paris
Disneyland Paris recherche …
Résumé du poste :
La mission du département Workforce Insights est d'identifier la bonne ressource, au bon moment, au bon endroit, en proposant les bonnes stratégies, standards et process de gestion des ressources. Cela assure une qualité de service exceptionnelle à nos visiteurs, l'engagement de nos salariés, tout en optimisant les investissements en ressources.Au sein du service Workforce Insights, l'équipe Etudes et Optimisation conçoit et développe des outils d'aide à la décision afin d'apporter aux autres équipes et à la direction la visibilité nécessaire pour choisir la stratégie optimale. Concrètement, cela se traduit par la construction de report et le suivi de KPI, la mise en place d'outils de prévision et de simulation ainsi que des analyses ad hoc sur des sujets transverses.Sous la responsabilité du Manager Optimisation, vous contribuez à sécuriser et développer un nouvel écosystème de reporting. Les étapes pour y parvenir sont :- Comprendre le besoin des clients internes
- Challenger les KPI actuels.
- Construire des simulations et des analyses.
Cela participe à la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients, en respectant les Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle, et Efficacité.
Vos missions :- Concevoir et développer des rapports et tableaux de bord de pilotage et d'aide à la décision
- Construire des reportings multi-sources, figés ou dynamiques pour l'utilisateur.
- Prendre en compte les besoins de reporting et anticiper les évolutions possibles.
- Communiquer les données des rapports/tableaux de bord et s'assurer de leur bonne compréhension et exploitation par les utilisateurs.
- Vérifier et garantir la pérennité, la pertinence et la qualité du reporting.
- Assurer le maintien et l'amélioration des reportings en fonction de l'évolution des besoins et de l'évolution des systèmes d'information de l'entreprise.
- Collaborer et entretenir des relations avec les fournisseurs de l'information (Operations, IT...) et les demandeurs de reportings, afin d'être force de proposition dans le développement des rapports/tableaux de bord.
- Construire des analyses et des indicateurs explicatifs de performance pour atteindre les objectifs fixés.
- Identifier les tendances prévisionnelles et les communiquer aux partenaires afin d'établir, de recommander et mettre en oeuvre des plans d'action appropriés.
- Participer à des projets et contribuer aux initiatives déployées sur la division.
Votre Profil :
Idéalement titulaire d'un Bac +4/5 en Ecole de commerce, d'Ingénieur ou d'Analyst Data, vous avez minimum 2 ans d'expérience professionnelle (hors stages et apprentissage) dans l'élaboration et l'utilisation de bases de données, dans la création de reporting et dans la gestion des flux d'information.Vous maîtrisez Excel, Access, VBA, BO Deski/Webi, ainsi qu'un outil de datavisualisation (type Power BI, Tableau, Qlikview...). Vous avez un niveau de Français C1 et d'Anglais B2 minimum à l'oral comme à l'écrit.Vous réussirez SI :Vous disposez de fortes compétences analytiques et de synthèse, vous êtes à l'aise dans un environnement où chiffres et délais sont importants.
Méthodique, enthousiaste et rigoureux, votre esprit d'initiative et votre relationnel vous permettront d'assurer avec succès les missions qui vous seront confiées.