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Business Analyst Habilitations SAP (H/F)

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Contenu de l'offre Business Analyst Habilitations SAP (H/F) chez ENGIE

Placé sous l’autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.
Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…
- Etudes, développement et maintenance d'applications
- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.
Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d’ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.
 
Le Centre de Services Partagés (CSP) ENGIE IT, recherche dans le cadre du déploiement du plan industriel d’évolution des CSP en France et en Belgique un(e) :

Analyste Fonctionnel Habilitations SAP (H/F)
Un emploi de la ligne Business Support IT
Poste situé à Saint-Ouen  (93)

 
L’Analyste fonctionnel assiste le métier pour la  formalisation des besoins et des solutions à mettre en œuvre en réponse à ces besoins, dans un souci de meilleure intégration dans le système d’information d’entreprise. Il traduit le besoin exprimé par le métier en spécifications fonctionnelles à destination des équipes chargées de la réalisation.
Il est responsable et garant de la définition de la solution retenue du point de vue fonctionnel, dans le cadre des études amont qui lui sont confiées sur demande du métier et dans le respect du plan d’architecture d’entreprise et des processus.
Il est responsable de mettre en œuvre les évolutions qui lui sont confiées dans le domaine de l’AD et du KIR en respectant les objectifs de qualité, coûts, délais qui ont été définis avec le client et selon les processus et procédures Income.
Dans le cas où une partie du delivery est outsourcée, il est garant des travaux réalisés et du respect des objectifs de qualité, coûts et dedélais par le partenaire ou le prestataire.
Il fournit, en fonction des périmètres d’intervention qui lui sont confiés, des prestations de conseil d’ordre fonctionnel, méthodologique et technique en réalisant ou en conduisant des études et des analyses, dont l’objectif est d’aider le management dans la prise de décision.
L’analyste fonctionnel est également un expert du progiciel sur un domaine fonctionnel et conseille le métier sur les possibilités offertes par le progiciel.

Contexte et missions associées :

 

Le groupe ENGIE a choisi de mettre en place une solution applicative commune pour la consolidation de ses opérations financières. La solution déployée est un système SAP (FIORI, S/4 HANA).
Dans le cadre de ce déploiement, ENGIE IT recherche un analyste fonctionnel confirmé spécialisé dans la gestion des habilitations SAP en contexte FIORI et HANA.

Missions principales :
Assistance au métier pour l’expression du besoin :
- Etre à l’écoute du client et collecter ses besoins
- Analyser l’impact des besoins et être force de proposition de solutions adaptées
- Conseiller le métier dans la bonne application de la politique groupe sur la sécurité des applications
- Contribuer à l’estimation de charge

Conception de la solution à mettre en œuvre :
- Rédiger les matrices d’autorisations en collaboration avec les équipes fonctionnelles et métier
- Paramétrer/développer les rôles conformément à la matrice d’autorisations
- Vérifier la bonne ségrégation des tâches (par l’usage de la solution SAP GRC) et proposer des alternatives si pertinent
- Réaliser des tests techniques
- Respecter le planning et les délais de réalisation
- Fournir les livrables dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais définis avec le client

Assistance au métier pour la recette utilisateurs :
- Accompagner les équipes fonctionnelles ou métier dans leur recette utilisateurs
- Contribuer au plan de recette utilisateurs (scénarii de tests, logins…)
- Apporter les éventuelles corrections nécessaires en respect du planning projet

Appui au métier pour le déploiement et l’accompagnement du changement :
- Contribuer à la rédaction du plan d’accompagnement
- Concevoir et/ou réaliser les supports de formation ou de documentation pour les utilisateurs finaux (exple : matrices de compatibilité, contacts pour le support, descriptions des rôles…)
- Animer ou co-animer des formations des utilisateurs finaux
- Déploiement des utilisateurs et des rôles dans les différents environnements

Gestion des incidents :
- Caractériser des incidents (urgence, priorité, impact)
- Analyser et identifier l’origine
- Communiquer
- Apporter les corrections nécessaires, tester et déployer

Autres activités :
- Reporting sur l’état d’avancement des demandes auprès du gestionnaire de service
- Assurer la veille technologique dans son domaine d’activité
- Réaliser des audits de sécurité et des revues de compte réguliers (respect de la gouvernance groupe Income)
- Contribuer aux audits des CAC

De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion des autorisations SAP dans des contextes de Projet ou de Maintien en Conditions Opérationnelles.
Idéalement, vous avez déjà été amené(e) à apporter cette expertise pour des systèmes SAP FIORI et S4 HANA.

Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et d’un goût certain pour le travail en équipe, vous êtes pédagogue et diplomate.
Habitué(e) à interagir avec différents interlocuteurs, vous savez adapter et vulgariser votre discours et possédez le sens du service.
Rigoureux(se) et autonome, vous êtes à même d’évoluer dans un environnement exigeant et mouvant.
La maitrise de l’anglais professionnel est requise.

Des déplacements ponctuels en Belgique (Bruxelles) sont à prévoir.
Cpf final 4
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