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RESPONSABLE DOMAINE APPLICATIF : MARKETING CLIENT, DIGITAL ET WEB (F/H)

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Contenu de l'offre RESPONSABLE DOMAINE APPLICATIF : MARKETING CLIENT, DIGITAL ET WEB (F/H) chez Expectra

Description du poste

Au sein du pôle Etudes de la DSI, en étroite relation avec les équipes métiers et les prestataires, vous assurez et coordonnez les activités de maintenance et d'évolution des applications de votre domaine : marketing client, digital et web.

Votre quotidien :
- Définir et valider les besoins, piloter les projets et gérer le budget de votre périmètre, en adéquation avec la gouvernance de la DSI
- Travailler avec les équipes métiers et maintenir le niveau de service
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications
- Mettre en place les contrats de service, manager la relation avec les prestataires et suivre les indicateurs de performance
- Assurer une veille technologique de son domaine

Vous assurez également des missions transverses sur l'ensemble du périmètre de la DSI, en étroite collaboration avec les autres domaines de la DSI.

Description du profil

Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+5, vous justifiez d'une expérience réussie dans les technologies web, e-commerce, marketing et CRM. Idéalement, vous avez une expérience significative dans la distribution. Vous avez une bonne connaissance des technologies Web et des outils associés, ainsi que des techniques de marketing opérationnel :
> CRM : MS Dynamics, C#, .Net, JS, SSIS
> WEB : Drupal, PHP, AngularJS, HTML, Apache, CSS, mySQL
> API REST SOAP
Vous maîtrisez l'environnement digital, les concepts CRM et parcours client, de la bonne utilisation des différentes méthodes de gestion de projet (Agile / Cycle en V). Vous êtes organisé(e), rigoureux, autonome et avez des capacités d'analyse et de synthèse. Votre esprit d'initiative et votre sens du résultat seront des atouts clés pour réussir.

A votre prise de poste, vous disposerez d'un parcours d'intégration personnalisé : découverte de l'entreprise, présentation des process et des différents services...
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