Chargé(e) de mission pour le déploiement de l’outil Speedcall

Contenu de l'offre Chargé(e) de mission pour le déploiement de l’outil Speedcall chez Fédération Hospitalière de France

Description du poste

PRESENTATION DU POSTE
Fonction : Chargé de mission pour le déploiement de l'outil Speedcall dans les services du CHU de Limoges

Liaisons hiérarchiques :
- Directeur en charge des parcours patient (Direction des Parcours patient, de la Qualité - gestion des risques et des Relations avec les Usagers - DPQRU)

Liaisons fonctionnelles :
- Direction des Equipements, de la Politique Hôtelière et des Achats (DEPHA)
- Direction des systèmes d'information (DSI)
- Direction des Affaires Financières (DAF)
- Coordination Générale des Soins (CGS)
- Direction des Relations Humaines (DRH)

Relations fonctionnelles
- En interne : personnels médicaux et paramédicaux, secrétariats médicaux des services cliniques et médico-techniques, agents de la DSI.
- En externe : transporteurs sanitaires, éditeur SANILEA, Caisse Primaire d'Assurance Maladie.

MISSIONS
Mission principale :
- Accompagner les professionnels de santé au déploiement du logiciel de commande informatisée de transports sanitaires.
- Accompagner les professionnels à la mise en œuvre des bonnes pratiques et de la réglementation en matière de transport sanitaire : superviser et veiller à un recours optimal et justifié des transports sanitaires.
- Former et sensibiliser les prescripteurs et les équipes de prise en charge des patients. Rappeler le caractère médical de la prescription et aider dans le processus de prescription.
- Etre l'interlocuteur privilégié au sein de l'établissement des sociétés de transports sanitaires et de taxi.
- Produire sur la période des états statistiques.

Missions spécifiques (en complément de la mission principale) :
- Contribuer à l'optimisation des dépenses de transports sanitaires, qu'elles soient supportées par le CHU ou par l'assurance maladie.
- Gérer les évènements indésirables relatifs aux transports sanitaires.
- Travailler en relation avec les délégués de l'assurance maladie dont le rôle est d'accompagner les établissements dans le cadre des programmes de maîtrise médicalisée hospitalière.

PARTICULARITE DU POSTE ET RISQUES PROFESSIONNELS LIES A L'ACTIVITE
Spécificités du poste :
Accompagnement au déploiement et à l'usage d'un logiciel très transversal, et en lien avec différents partenaires externes, sur une mission de 12 mois (non renouvelables).

Formations obligatoires requises :
- Niveau 5 / Bac+2
- Catégorie B

Moyens mis à disposition (techniques, humains, financiers) :
Téléphonie, ordinateur et équipement bureautique

Prévention - Sécurité (risques liés au poste, habillement, protection) :
Aucun risque particulier

PROFIL REQUIS
Formations - Qualifications (Savoir) :
- Connaissance minimale de l'Hôpital
- Connaissance de la réglementation en vigueur en matière de transports sanitaires
- Appétence pour les outils informatiques ; maîtrise de la solution Speedcall à acquérir

Connaissances particulières (Savoir-faire) :
- Sens de la pédagogie
- Disponibilité
- Réactivité
- Savoir prioriser

Expériences professionnelles (Savoir-faire) :
- Expérience au sein d'un établissement de santé souhaitée

Qualités professionnelles (Savoir-être) :
- Autonomie
- Qualités relationnelles
- Aptitude au dialogue